Vse, kar morate vedeti, da popravite kodo napake 0x8007007f in posodobite svoj računalnik na najnovejšo različico sistema Windows 11.
Windows 11 se je začel uradno uvajati v javnost 5. oktobra 2021. Za tiste, ki niso mogli prejeti posodobitve prvi dan, je Microsoft zagotovil 'Windows 11 Installation Assistant', ki bo prisilil namestitev sistema Windows 11 na katero koli napravo Windows 10, ki izpolnjuje zahteve za namestitev.
Če ste eden od tistih, ki poskušate nadgraditi na Windows 11, je zelo verjetno, da ste že naleteli na sporočilo o napaki, ki se glasi »Nekaj je šlo narobe«, čemur sledi koda napake »0x8007007f«. Ta koda napake vam ne bo omogočila nadgradnje računalnika na Windows 11. Da bi vam olajšali potovanje, bo ta priročnik razpravljal, na kaj se nanaša koda napake 0x8007007f, kaj povzroča in nekaj načinov, kako lahko to kodo napake odpravite in nadgradite računalnik na Windows 11.
Kaj je koda napake 0x8007007f?
Koda napake se je začela pojavljati izključno med uporabniki, ki so poskušali uporabiti pomočnika za namestitev sistema Windows 11. Koda napake bo uporabniku preprečila uspešno nadgradnjo na Windows 11.
Uporabniki so poročali, da se bo med uporabo orodja Installation Assistant postopek nadgradnje ustavil pri 70-odstotni vrednosti. Čez nekaj časa se prikaže sporočilo, ki se glasi »Nekaj je šlo narobe«, čemur sledi drugo besedilo: »Izberite, poskusi znova, in če to ne deluje, se za pomoč obrnite na Microsoftovo podporo. Koda napake 0x8007007f’.
Kaj povzroča, da Windows prikaže napako 0x8007007f?
Zadeva postane bolj zmedena, saj je koda napake preveč splošna, da bi navedla kakršen koli poseben vzrok. Obstaja nekaj dejavnikov, ki so lahko razlog.
Zaenkrat lahko rečemo, da lahko k tej težavi prispevajo pomanjkanje dovoljenj, premalo prostora za shranjevanje, nezdružljivost gonilnikov in številni drugi dejavniki. Zdaj, ko vemo več o težavi in kaj bi lahko povzročilo težavo, pojdimo na nekaj metod, s katerimi se lahko izognete tej težavi.
Kako popraviti kodo napake 0x8007007f v sistemu Windows
Obstaja nekaj metod, ki jih lahko uporabite, če se soočate s to težavo. Sledite spodnjim metodam in vaš računalnik boste lahko v hipu nadgradili na Windows 11.
1. Znova zaženite računalnik
Če ste ob prvem poskusu prejeli kodo napake, jo lahko odpravite že s ponovnim zagonom računalnika. Kliknite gumb "Windows" v opravilni vrstici.
Nato kliknite gumb »Napajanje« v spodnjem desnem kotu menija »Start« in izberite možnost »Ponovni zagon«.
Če ponovni zagon ne odpravi vaše težave, se lahko premaknete na naslednje metode.
2. Zaženite pomočnika za namestitev sistema Windows 11 kot skrbnik
Možno je, da pomočnik za namestitev ne more prenesti ali prepisati datotek Windows 11 v sistemski imenik, saj obstoječi OS blokira njegov dostop. To je normalno in če poskusite odpreti mape, ki vsebujejo sistemske datoteke, vas bo vprašal za skrbniški dostop.
Če želite zagotoviti, da OS pomočniku za namestitev ne blokira dostopa do spreminjanja sistemskih datotek, poskusite zagnati pomočnika za namestitev sistema Windows 11 kot skrbnik.
Če želite to narediti, najprej z desno tipko miške kliknite izvedljivo datoteko pomočnika za namestitev sistema Windows 11 in v kontekstnem meniju izberite možnost »Zaženi kot skrbnik«.
Pozvani boste s pogovornim oknom. Kliknite da in nadaljujte z običajnim postopkom namestitve. Zagon pomočnika za nadgradnjo sistema Windows 11 kot skrbnik bi moral zaobiti vse omejitve dovoljenj.
3. Sprostite prostor za shranjevanje
Pomanjkanje prostora na disku lahko sproži tudi kodo napake v vašem sistemu. Pomočnik za namestitev potrebuje prostor za prenos namestitvenih datotek, nato pa bo po namestitvi še nekaj časa hranil stare datoteke operacijskega sistema Windows, če se želite vrniti na prejšnjo različico sistema Windows. To zavzame veliko prostora.
Če imate na namestitvenem pogonu Windows na voljo manj kot 100 ali 50 gigabajtov prostora in dobite to napako 0x8007007f, priporočamo, da poskusite sprostiti nekaj prostora za shranjevanje na namestitvenem pogonu Windows v računalniku.
4. Prepričajte se, da imate najnovejše grafične gonilnike
V mnogih primerih so uporabniki poročali, da so bili vzrok težave zastareli ali nezdružljivi grafični gonilniki. Proizvajalci grafičnih kartic, kot sta AMD in Nvidia, so že izdali svoje grafične gonilnike, ki jih podpira Windows 11, preden je bil Windows 11 uradno izdan. Sledite korakom za ročno posodobitev grafičnih gonilnikov in nato poskusite zagnati pomočnika za namestitev.
Najprej istočasno pritisnite tipki "Windows" in R. To bo odprlo okno Zaženi.
V polje Zaženi vnesite devmgmt.msc in pritisnite Enter. To bo odprlo upravitelja naprav.
V oknu Upravitelj naprav dvokliknite možnost »Zaslonski adapterji« in nato z desno tipko miške kliknite grafično kartico, ki jo imate v računalniku, in v kontekstnem meniju izberite možnost »Odstrani napravo«.
Nato potrdite polje z napisom »Poskusite odstraniti gonilnik za to napravo« in kliknite gumb »Odstrani« v pogovornem oknu »Odstrani napravo«.
Zdaj znova zaženite računalnik in samodejno bo znova namestil in posodobil grafični gonilnik.
Preberite: Kako posodobiti gonilnike v sistemu Windows 11
5. Vklopite Nadzor uporabniškega računa
Če pomočnik za namestitev še vedno ne deluje po zagonu kot skrbnik in prejemate isto kodo napake, boste morda morali v računalniku vklopiti UAC ali »Nadzor uporabniškega računa«.
Če želite omogočiti UAC, odprite »Nadzorno ploščo« tako, da jo poiščete v meniju Start ali iskanju Windows.
V oknu nadzorne plošče kliknite nastavitev »Uporabniški računi«.
Nato znova kliknite možnost »Uporabniški računi«.
Na naslednjem zaslonu kliknite možnost »Spremeni nastavitve nadzora uporabniškega računa«.
Odpre se pogovorno okno Nastavitve nadzora uporabniškega računa, tukaj povlecite drsnik na najvišjo možnost, ki pravi »Vedno obvesti« in kliknite »V redu«, da shranite spremembe.
Prikaže se še en poziv, kliknite »Da«. In potem boste imeli na vašem sistemu omogočen UAC. Znova zaženite pomočnika za namestitev in preverite, ali zdaj odpravi napako.
6. Onemogočite protivirusno programsko opremo drugih proizvajalcev
Če imate v računalniku nameščeno protivirusno programsko opremo drugega proizvajalca, lahko moti pomočnika za namestitev. Najbolje je, da to programsko opremo odstranite pred namestitvijo. Po nadgradnji na Windows 11 jih lahko vedno znova namestite, le preverite, ali je proizvajalec protivirusnega programa posodobil svojo programsko opremo, da podpira Windows 11.
Če želite odstraniti protivirusno programsko opremo, odprite nadzorno ploščo tako, da jo poiščete v meniju Start ali v iskanju Windows.
V oknu nadzorne plošče pod razdelkom »Programi« kliknite možnost »Odstrani program«.
Odprl se bo seznam aplikacij, nameščenih v vašem računalniku. Tukaj poiščite protivirusno programsko opremo, nameščeno na vašem računalniku, jo kliknite z desno tipko miške in v kontekstnem meniju izberite »Odstrani« ALI označite programsko opremo in pritisnite gumb »Odstrani« v orodni vrstici na zaslonu.
7. Zaženite SFC Scan v vašem sistemu
Če so v vašem računalniku poškodovane ali poškodovane sistemske datoteke, lahko pomočnika za namestitev prepreči pravilno delovanje. Če se želite prepričati, da takšnega konflikta ni, lahko zaženete skeniranje SFC s pomočjo sfc /scannow
ukaz.
Najprej odprite meni Start s pritiskom na tipko »Windows« na vašem računalniku in vnesite »Ukazni poziv«.
Nato z desno tipko miške kliknite ikono »Ukazni poziv« in med razpoložljivimi možnostmi izberite »Zaženi kot skrbnik«.
Odpre se okno ukaznega poziva. Tukaj vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter.
sfc /scannow
Zdaj počakajte, da se postopek konča. Obvestilo vas bo, če imate v računalniku poškodovane ali poškodovane sistemske datoteke.
8. Prepričajte se, da imate omogočen TPM 2.0 in varen zagon
Microsoft je za TPM 2.0 in funkcije varnega zagona postavil obvezne zahteve za nadgradnjo na Windows 11. Preprosto lahko preverite, ali ste oboje omogočili ali onemogočili.
Če želite preveriti, ali imate omogočen TPM 2.0, odprite okno »Zaženi« tako, da skupaj pritisnete tipki Windows + R. Nato v pogovorno okno Zaženi vnesite tpm.msc in pritisnite Enter.
V oknu za upravljanje modula zaupanja vredne platforme poiščite razdelek Status in preverite, ali je prikazano »TPM je pripravljen za uporabo«. Če je odgovor pritrdilen, imate v računalniku omogočen TPM 2.0. Če ne, potem morate iti v nastavitve BIOS-a računalnika in ga omogočiti od tam.
Če želite preveriti, ali imate omogočen varen zagon, odprite aplikacijo System Information (Informacije o sistemu) tako, da jo poiščete v meniju Start ali Windows Search.
V oknu s podatki o sistemu se pomaknite navzdol, dokler na desni strani zaslona ne najdete elementa »Stanje varnega zagona«. Če ga imate omogočeno, bo v stolpcu Vrednost poleg elementa Stanje varnega zagona prikazano »Vklopljeno«.
V primeru ne, morate omogočiti Secure Boot v nastavitvah BIOS-a na vašem računalniku.
9. Za namestitev operacijskega sistema uporabite zagonski pogon Windows 11 USB
Če nobena od metod ne deluje in še vedno prejemate kodo napake, poskusite spremeniti postopek namestitve. Zagonski USB lahko ustvarite z orodjem za ustvarjanje medijev.
Pojdite na microsoft.com/software-download/windows11 in se malo pomaknite navzdol, da poiščete razdelek »Ustvari namestitveni medij za Windows 11«. V tem razdelku kliknite gumb »Prenesi zdaj«.
Na vaš računalnik bo prenesla izvedljivo datoteko MediaCreationToolW11. Če prejmete poziv za shranjevanje, v pogovornem oknu kliknite »Shrani«.
Ko se prenos konča, pojdite v imenik, kamor ste shranili orodje za ustvarjanje medijev (najverjetneje v mapo za prenose v računalniku) in dvokliknite datoteko »MediaCreationToolW11.exe«, da jo zaženete.
Cestnina bo pred zagonom zahtevala skrbniške pravice, izberite »Da«, ko boste prejeli poziv za to.
To bo pripravilo stvari. Nato boste dobili še en poziv, da sprejmete ali zavrnete pogoje in storitve. Za nadaljevanje kliknite na gumb »Sprejmi«.
Če želite spremeniti jezik svoje namestitve, počistite polje »Uporabi priporočene možnosti nastavitev« in nato izberite želeni jezik. V nasprotnem primeru obdržite prednastavljeni jezik in kliknite »Naprej«.
Nato v koraku »Izberite, kateri medij za uporabo« izberite možnost »USB bliskovni pogon« in priključite pogon USB v računalnik, preden kliknete gumb »Naprej«. Upoštevajte, da morate imeti pogon USB z najmanj 8 GB prostora za shranjevanje, da lahko ustvarite zagonski pogon USB Windows 11.
Na koncu izberite pogon USB v razdelku »Odstranljivi pogoni« na naslednjem zaslonu in pritisnite gumb »Naprej«.
Orodje za ustvarjanje medijev Windows 11 bo zdaj preneslo in zapisalo sliko sistema Windows 11 na vaš pogon USB. Ko končate, lahko znova zaženete računalnik, ga zaženete v pogon Windows 11 USB, ki ste ga pravkar ustvarili, in od tam namestite Windows 11.
Preberite: Kako namestiti Windows 11 s pogona USB (preskoči na del namestitve).