Enostaven način za preklic naročnine na Course Hero, če je ne potrebujete več.
Course Hero, spletna učna platforma, je popolna študijska pomoč za številne študente. S svojim obsežnim skladiščem učnih virov in mentorsko pomočjo je pomagal številnim študentom na poti do diplomiranja.
Tudi vi ste morda kupili naročnino na Course Hero, da bi vam pomagali pri študiju. Morda ste ugotovili, da ni pravi primer za vas. Ali pa je morda vaš tečaj končan in ne potrebujete več njegove pomoči. Ne glede na to je bistvo zadeve v tem, da morate preklicati svojo naročnino na Course Hero. Tukaj je vse, kar morate vedeti.
Ali lahko kadar koli prekličete naročnino?
Preklic naročnine na Course Hero je precej preprost. Naročnine na Course Hero se ponavljajo, tako da enkratne bremenitve ni. Glede na načrt, na katerega ste naročeni – mesečno/četrtletno ali letno – se vaš načrt samodejno obnovi ob koncu vsakega obdobja.
Torej, če ste se vpisali na mesečni načrt, bi Course Hero samodejno bremenil kreditno kartico na računu ob koncu tekočega meseca za naslednji mesec. Enako velja za četrtletni ali letni načrt.
Svojo naročnino lahko kadar koli prekličete pred naslednjo ponavljajočo se bremenitev. Torej, če ste kupili letno naročnino, jo lahko kadar koli prekličete pred iztekom trenutnega obdobja naročnine, da se izognete stroškom za naslednje leto. Vaš račun bi se po koncu naročniškega obdobja vrnil v osnovni (brezplačni) račun, vendar boste do takrat imeli vse ugodnosti svojega premium članstva.
Preklic naročnine samo zagotovi, da vam naslednje obdobje ne bomo zaračunali. Ne povrne nobenih nedavnih ali novih ponavljajočih se stroškov.
Odpovedi običajno trajajo do 7 delovnih dni, da začnejo veljati, zato je dobra praksa, da prekličete vnaprej pred naslednjim obračunskim obdobjem. Vse dolgove ali pristojbine, ki ostanejo na vaši strani, morate plačati tudi pred preklicem, da začne veljati.
Ali Course Hero ponuja vračilo denarja?
Obstaja možnost, da ste na koncu trenutnega obdobja pozabili preklicati naročnino. Zdaj vam je zaračunano naslednje obdobje, tudi če ga ne nameravate uporabljati. Seveda se sprašujete, ali lahko dobite vračilo.
Course Hero ponuja vračilo denarja za nove obnovitve, če niste uporabili nobenega od svojih odklepanj ali vprašanj. Poleg tega ne bi smeli kršiti pogojev uporabe Course Heroja. Poizvedbe o vračilu se obdelajo v 1 delovnem dnevu.
Najpreprostejši način, da ugotovite, ali ste upravičeni do vračila, je, da se obrnete na ekipo Course Hero in zahtevate vračilo, tako da izpolnite obrazec za podporo strankam.
Kaj je jamstvo za boljše ocene?
Course Hero ponuja tudi vračilo denarja v okviru njihove garancije za boljše ocene. V okviru tega jamstva lahko zahtevate vračilo za že uporabljeno naročnino Course Hero Premier. Če v obdobju, ko ste uporabljali Course Hero, ne zaslužite višjega GPA v primerjavi s prejšnjim obdobjem, v katerem niste uporabljali platforme, ste lahko upravičeni do vračila kupnine.
Vendar pa obstajajo določeni pogoji. Vračilo denarja morate zahtevati v 6 mesecih po registraciji kot plačljivi naročnik za Course Hero. V tem časovnem obdobju bi morali uporabiti tudi Course Hero, tako da odklenete vsaj 6 študijskih virov ali zastavite 3 vprašanja mentorju.
Course Hero lahko tudi zahteva, da preverite svoje ocene tako, da predložite kopijo svojih prepisov iz najnovejših terminov.
Kako preklicati naročnino?
Čeprav je razpoložljivost Course Hero na različnih platformah ena njegovih najbolj privlačnih funkcij, ne velja, ko gre za preklic naročnine. Naročnino lahko prekličete samo na enak način kot ste jo kupili: na spletnem mestu Course Hero, iTunes ali trgovini Google Play. Naročnine iz naprave iOS ne morete preklicati, če ste nadgradili iz brskalnika.
Preklic naročnine s spleta
Za uporabnike, ki so se naročili prek spletnega mesta Course Hero, v brskalniku pojdite na coursehero.com in se prijavite v svoj račun.
Nato se pomaknite nad ikono profila v zgornjem desnem kotu in v meniju pojdite na »Nastavitve računa«.
Kliknite gumb »Ustavi ponavljajoče se članstvo« in sledite korakom na zaslonu, da prekličete naročnino.
Preklic naročnine na Course Hero iz naprave iOS
Če ste svoj račun nadgradili iz aplikacije Course Hero iOS, lahko naročnino prekličete samo iz računa iTunes. Prekličete ga lahko iz katere koli naprave iOS, vašega iPhone ali iPad, ne glede na to, s katere naprave ste nadgradili. Edino opozorilo je, da morate biti prijavljeni v isti Apple ID, s katerim ste kupili naročnino.
Naročnino lahko prekličete v nastavitvah ali App Store.
Odprite App Store in tapnite ikono profila v zgornjem desnem kotu zaslona.
Nato tapnite možnost za »Naročnine«.
Če želite do njega dostopati iz aplikacije Nastavitve, tapnite svojo imensko kartico Apple ID na vrhu.
Nato pojdite na »Naročnine«.
Odpre se seznam vseh vaših naročnin, trenutnih in preteklih. V naročninah se dotaknite možnosti »Course Hero«. Nato tapnite »Prekliči naročnino«, da prekličete svojo naročnino na Course Hero Premier in se vrnete na osnovni račun.
Preklic naročnine iz naprave Android
Podobno, če ste svoj račun nadgradili iz aplikacije za Android, lahko naročnino prekličete samo v Trgovini Play. Odprite Trgovino Play in se prijavite v Google Račun, s katerim ste kupili naročnino.
Nato tapnite kot profila v zgornjem desnem kotu zaslona.
Odprl bi se meni. V meniju pojdite na »Plačila in naročnine«.
Nadalje pojdite na »Naročnine«.
Na seznamu naročnin, ki se odpre, pojdite na »Course Hero« in ga odprite. Nato tapnite »Prekliči naročnino«. Prikaže se potrditveno sporočilo. Tapnite »Prekliči« za potrditev.
Če prekličete naročnino na Course Hero, vas bo vrnil v osnovni račun. Ne bo izbrisal vašega računa iz Course Hero. Tudi če želite izbrisati svoj račun s platforme, tega ne morete storiti, dokler ne prekličete naročnine, če ste premier član.
Poleg tega, če izbrišete svoj račun iz Course Hero, ne odstranite dokumentov, ki jih naložite v Course Hero. Če želite odstraniti dokumente, se boste morali obrniti na ekipo Course Hero.