Ne morete povezati vašega iPhone-a z računalnikom zaradi napake »iTunes čaka ...«? Tukaj je nekaj popravkov, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo v sistemu Windows 10.
Večina uporabnikov iPhone-a ima običajno aplikacijo iTunes na svojem računalniku za dostop do glasbene knjižnice, ustvarjanje varnostnih kopij, prenos podatkov med drugimi funkcijami. Ker je aplikacijo mogoče brezplačno prenesti s spletne strani iTunes in Microsoft Store, se uporabnikom zdi priročna in stroškovno učinkovita rešitev. Vendar pa je veliko uporabnikov poročalo, da so naleteli na napako »iTunes čaka na posodobitev sistema Windows«, ko povežejo svoj iPhone z računalnikom z operacijskim sistemom Windows.
Ko na računalnik povežete novo napravo, Windows poišče ustrezne gonilnike za pravilno delovanje naprave. Pri iPhoneu je približno enako. Ko ga povežete s sistemom, bo Windows začel iskati posodobitve gonilnikov, posodobitve iTunes in če jih ne bo našel, bo prikazal napako »iTunes čaka na posodobitev sistema Windows«. V tem primeru ne morete dostopati do svojega iPhone-a prek aplikacije iTunes v računalniku z operacijskim sistemom Windows.
Kaj vodi do napake »iTunes čaka na posodobitev sistema Windows«?
Ko svojega iPhone-a ne morete povezati s sistemom, je to lahko posledica več razlogov. Ker napaka ne osvetli osnovnega vzroka, je odgovornost za njeno identifikacijo izključno na vas.
- Zagon starejše različice sistema Windows
- Zastareli gonilniki
- Zastarela aplikacija iTunes
- Pokvarjen kabel
Prve tri zgoraj omenjene težave je mogoče odpraviti na samem sistemu. Vendar pa v primeru okvarjenega kabla poskusite uporabiti drugega in preverite, ali se zdaj lahko povežete s sistemom. Če se napaka še vedno pojavlja, to ni okvarjen kabel, ampak ena od prvih treh težav.
1. Posodobite Windows
Večino napak, na katere naletite v sistemu Windows, je mogoče odpraviti s preprosto posodobitvijo operacijskega sistema. Če naletite na napako zaradi hrošča v operacijskem sistemu, je zelo verjetno, da je bila odpravljena v novejših različicah.
Za posodobitev sistema Windows pritisnite WINDOWS + I da zaženete sistemske 'Nastavitve', nato pa izberite možnost 'Posodobi in varnost'.
Na zavihku »Windows Update«, ki se privzeto zažene, kliknite možnost »Preveri posodobitev« na desni.
Windows bo zdaj iskal posodobitve ter jih prenesel in namestil v vaš sistem, če so na voljo. Ko je bil Windows posodobljen in se sistem znova zažene, preverite, ali je bila napaka »iTunes čaka na posodobitev sistema Windows« odpravljena.
2. Posodobite iTunes
Če posodabljanje sistema Windows ni delovalo, je lahko napaka posledica zastarele različice same aplikacije iTunes. Zato je čas, da posodobite aplikacijo iTunes. Preden nadaljujete, ugotovite, ali imate namizno aplikacijo ali aplikacijo Microsoft Store za iTunes, saj je postopek pri obeh drugačen.
Posodobite namizno aplikacijo iTunes
Če želite posodobiti namizno aplikacijo iTunes, v meniju »Start« poiščite »Apple Software Update« in nato kliknite ustrezen rezultat iskanja, da zaženete aplikacijo.
Aplikacija »Apple Software Update« se bo zdaj zagnala in na zaslonu se bo prikazalo pogovorno okno, ki prikazuje »Preverjanje nove programske opreme«. Ko je skeniranje končano, bodo na zaslonu prikazane vse posodobitve.
Nato izberite posodobitev in nato na dnu kliknite možnost »Namesti«.
Ko je posodobitev nameščena, znova zaženite računalnik in zdaj poskusite povezati iPhone in preverite, ali je napaka odpravljena.
Posodobite aplikacijo iTunes Microsoft Store
Če želite posodobiti aplikacijo iTunes Microsoft Store, v meniju »Start« poiščite »Microsoft Store« in nato kliknite ustrezen rezultat iskanja, da zaženete aplikacijo.
V oknu »Microsoft Store« kliknite tritočko v zgornjem desnem kotu in nato v spustnem meniju izberite »Prenosi in posodobitve«.
Zdaj na seznamu aplikacij poiščite »iTunes« in kliknite ikono »Prenesi« poleg nje.
Aplikacija bo zdaj posodobljena. Zdaj preverite, ali lahko svoj iPhone povežete s sistemom, ne da bi naleteli na napako »iTunes čaka na posodobitev sistema Windows«. Če se napaka ponavlja, pojdite na naslednji popravek.
3. Znova namestite gonilnik
Poškodovani gonilniki lahko včasih povzročijo tudi napako »iTunes čaka na posodobitev sistema Windows«, ko poskušate svoj iPhone povezati z računalnikom z operacijskim sistemom Windows. V tem primeru je najbolje, da znova namestite gonilnik. Kot smo storili prej, je postopek ponovne namestitve gonilnika drugačen za različico aplikacije za namizje in za Microsoft Store.
Preden nadaljujete, se prepričajte, da ste iPhone povezali in zaprli aplikacijo iTunes, če se samodejno prikaže.
Znova namestite gonilnik za namizno aplikacijo iTunes
Če želite znova namestiti gonilnik za namizno aplikacijo iTunes, odprite »File Explorer« tako, da ga poiščete v »Menu Start« ali kliknite možnost »File Explorer« v »Opravilni vrstici«.
Ko se zažene »File Explorer«, se pomaknite na naslednjo pot ali jo prilepite v naslovno vrstico na vrhu in pritisnite ENTER.
Nato poiščite datoteko »usbaapl64.inf« (»usbaapl.inf« v primeru 32-bitne različice iTunes), jo kliknite z desno tipko miške in nato v kontekstnem meniju izberite možnost »Namesti«.
Zdaj odklopite iPhone in znova zaženite računalnik. Ko se znova zažene, znova povežite telefon in preverite, ali je napaka odpravljena.
Znova namestite gonilnik za aplikacijo iTunes Microsoft Store
Če želite znova namestiti gonilnik za aplikacijo iTunes Microsoft Store, poiščite »Upravitelj naprav« v »Menu Start« in nato zaženite aplikacijo iz rezultatov iskanja.
V oknu »Upravitelj naprav« poiščite in dvokliknite »Prenosne naprave«, da si ogledate naprave pod njim.
Nato z desno tipko miške kliknite »Apple iPhone« in v kontekstnem meniju izberite možnost »Odstrani napravo«.
V potrditvenem polju »Odstrani napravo«, ki se prikaže, kliknite »Odstrani«, da potrdite spremembo in dokončate postopek.
Ko je gonilnik odstranjen, odklopite iPhone in znova zaženite računalnik. Ko znova zaženete računalnik, znova povežite svoj iPhone in preverite, ali je napaka odpravljena.
4. Posodobite gonilnik
Če ponovna namestitev gonilnika ni delovala, je verjetno, da uporabljate zastarelo različico gonilnika. Z vsako posodobitvijo je v aplikaciji odpravljenih več hroščev in napak, kar lahko vodi do napake.
Če želite posodobiti gonilnik, zaženite »Upravitelj naprav«, dvokliknite možnost »Prenosne naprave«, z desno tipko miške kliknite »Apple iPhone« in nato v kontekstnem meniju izberite možnost »Posodobi gonilnik«.
Odprlo se bo okno »Posodobi gonilnike« in prikazali se vam bosta dve možnosti, bodisi, da Windows poišče in namesti najboljši razpoložljivi gonilnik v vašem sistemu ali pa ga izberete in namestite ročno. Priporočljivo je, da izberete prvo možnost in pustite Windows, da poišče gonilnik, da se izognete tveganju okužbe sistema z zlonamerno programsko opremo. Zdaj sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek namestitve.
Če je bila najdena in nameščena posodobitev, preverite, ali je napaka odpravljena. Vendar obstaja možnost, da čeprav Windows ni mogel pridobiti posodobitve, bi lahko bila ena na voljo v spletu. Mnogi proizvajalci objavijo posodobitve gonilnikov neposredno na svojem uradnem spletnem mestu. V tem primeru jih boste morali ročno prenesti in namestiti.
Opomba: ročni prenos in namestitev gonilnika vključuje tveganje, zato je priporočljivo, da gonilnik prenesete z uradnega spletnega mesta šele po temeljiti raziskavi.
Preden nadaljujete s postopkom namestitve, morate poiskati trenutno različico gonilnika, da ugotovite, ali je posodobitev na voljo.
Če želite poiskati trenutno različico gonilnika, z desno tipko miške kliknite gonilnik in v kontekstnem meniju izberite »Lastnosti«.
V oknu z lastnostmi se pomaknite na zavihek »Gonilnik« in si nato zapišite različico gonilnika.
Ko imate trenutno različico gonilnika, poiščite posodobitev po spletu. Med rezultati iskanja poiščite uradno spletno mesto proizvajalca in prenesite najnovejšo različico gonilnika. Zdaj dvokliknite preneseno datoteko, da zaženete namestitveni program, in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek namestitve.
Ko je gonilnik posodobljen, preverite, ali je napaka »iTunes čaka na posodobitev sistema Windows« odpravljena.
5. Znova zaženite storitev Apple Mobile Device Service
Storitev Apple Mobile Device upravlja naprave Apple, povezane z vašim sistemom. Če je storitev naletela na napako, bi to lahko povzročilo napako »iTunes čaka na posodobitev sistema Windows«. Če želite odpraviti težavo, morate samo znova zagnati storitev.
Če želite znova zagnati storitev »Apple Mobile Device«, poiščite aplikacijo »Storitve« v meniju »Start« in nato kliknite rezultat iskanja, da zaženete aplikacijo.
Zdaj na seznamu poiščite »Apple Mobile Device Service«, z desno miškino tipko kliknite in v kontekstnem meniju izberite »Ponovni zagon«.
Windows bo zdaj znova zagnal storitev. Po ponovnem zagonu storitve preverite, ali je napaka odpravljena in ali lahko povežete iPhone z računalnikom z operacijskim sistemom Windows.
6. Odstranite nasprotujoče si aplikacije
Velikokrat gre za aplikacijo, ki je v nasprotju z delovanjem sistema in vodi do napake »iTunes čaka na posodobitev sistema Windows«. Če ste pred kratkim naleteli na napako, naredite seznam aplikacij, ki ste jih namestili v tem obdobju. Ko imate seznam verjetnih aplikacij, jih začnite odstranjevati eno za drugo in preverite, ali je napaka odpravljena.
Če želite odstraniti aplikacijo, pritisnite WINDOWS + R da zaženete ukaz »Zaženi«, vnesite »appwiz.cpl« v besedilno polje in nato pritisnite ENTER ali kliknite na 'V redu' na dnu.
Zdaj boste na zaslonu našli seznam aplikacij, nameščenih v vašem sistemu. Izberite tisto, za katero menite, da bi lahko povzročila napako, in kliknite »Odstrani« na vrhu. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek odstranitve.
Ko odstranite aplikacijo, preverite, ali je napaka odpravljena. Če je popravljeno, ste našli aplikacijo, ki je povzročila napako. Če se napaka ponavlja, odstranite naslednjo aplikacijo na seznamu in preverite, ali je napaka. Nadaljujte podobno, dokler ne najdete aplikacije, ki povzroča napako »iTunes čaka na posodobitev sistema Windows«.
Vendar obstaja možnost, da napaka morda ni posledica sporne aplikacije, zato se ustavite, ko odstranite verjetne in se premaknite na naslednji popravek.
7. Onemogočite protivirusni program
Številni uporabniki so poročali, da je protivirusni program tisti, ki je povzročil napako v njihovem primeru in da ga je onemogočanje v celoti odpravilo. Če ste v sistem namestili protivirusni program drugega proizvajalca, ga onemogočite. Postopek za onemogočanje protivirusnega programa je za vse drugačen, preverite postopek za protivirusni program, nameščen na vašem računalniku, in ga onemogočite.
Ko onemogočite protivirusni program, preverite, ali je napaka »iTunes čaka na posodobitev sistema Windows« odpravljena.
8. Zaženite obnovitev sistema
Če noben od zgornjih popravkov ni pomagal odpraviti težave »iTunes čaka na posodobitev sistema Windows«, se lahko vedno odločite za »Obnovitev sistema«. To je funkcija v sistemu Windows, ki vaš sistem vrne nazaj v čas do točke, ko napaka ni obstajala. Da bi to dosegli, so določene aplikacije in nastavitve odstranjene iz sistema, čeprav med postopkom to ne vpliva na shranjene datoteke.
Zagon »Obnovitev sistema« bi moral biti vedno vaša zadnja možnost, saj vpliva na shranjene nastavitve in morda boste po izvedbi našli določene spremembe. Ko zaženete »Obnovitev sistema«, bo napaka »iTunes čaka na posodobitev sistema Windows« odpravljena.
Ko popravite napako »iTunes čaka na posodobitev sistema Windows«, nemoteno povežite svoj iPhone z računalnikom z operacijskim sistemom Windows, ne da bi naleteli na napako.