Pridobivanje napake »Kamera ni uspela« v Googlu Meet? Preizkusite spodaj navedene popravke
Google Meet je Googlova aplikacija za telekonference, ki je bila izbira za mnoge ljudi, da se povežejo s kolegi ali študenti in opravljajo svoje vsakodnevne posle, tudi ko ostanejo doma. Uporabniki lahko nemoteno vodijo videosestanke z do 250 udeleženci v Googlu Meet.
Možnost videosestankov iz naših domov je bila velik del preživetja v razmerah COVID-19. kot pravi pregovor, "Noben človek ni otok." Za preživetje potrebujemo človeško interakcijo, čeprav mora biti ta trenutek virtualna. Toda celoten koncept videosestankov je poražen, če "video" del ne deluje.
Vendar še ni treba iti v popoln obup. Težava »fotoaparat ni uspela« je pogosta, čeprav nadležna težava in v njej niste sami. In obstaja nekaj preprostih popravkov, ki jih lahko poskusite sami, da odpravite težavo.
Prepričajte se, da ima Google Meet dostop do kamere
Včasih je lahko krivec nekaj tako preprostega, kot je zanemarjeno dovoljenje v vašem brskalniku. Spletna mesta potrebujejo izrecno dovoljenje, da lahko uporabljajo kamero in mikrofon vaše naprave. Zato se prepričajte, da ima Google Meet dovoljenje za dostop do vaše kamere.
Pojdite na meet.google.com in kliknite ikono »Zakleni« na levi strani imena spletnega mesta v naslovni vrstici.
Prikaže se meni z možnostmi, kot so kamera, mikrofon, obvestila itd. Prepričajte se, da je dovoljenje za kamero nastavljeno na »Dovoli«. Če je na "Blokiraj", kliknite spustni meni in ga spremenite v "Dovoli". Če je bil že nastavljen na »Dovoli«, lahko poskusite tudi hitro ponastaviti tako, da ga spremenite v Blokiraj in nato spet nazaj na Dovoli.
Če težave ne odpravite, poskusite z enim od drugih popravkov.
Prepričajte se, da imajo aplikacije dostop do vaše kamere
Možno je, da je razlog, zakaj Google Meet ni mogel dostopati do vaše kamere, čeprav ima dovoljenje za to, ta, da vaš brskalnik nima dostopa do same kamere. Odprite nastavitve sistema Windows v meniju Start ali z bližnjico na tipkovnici Windows + i. Nato odprite nastavitve »Zasebnost«.
V stranski vrstici na levi se pomaknite navzdol do razdelka »Dovoljenja aplikacij« in kliknite »Kamera«, da odprete nastavitve kamere.
Prepričajte se, da je možnost »Dovoli aplikacijam dostop do vaše kamere« vklopljena. Če ni, kliknite na stikalo, da ga vklopite.
Prav tako se pomaknite navzdol in omogočite preklop za »Dovoli namiznim aplikacijam dostop do vaše kamere« pod enakimi nastavitvami.
Prav tako morate zagotoviti, da ima vaš brskalnik dostop do kamere. Pomaknite se navzdol in pod »Izberite, katere aplikacije lahko dostopajo do vaše kamere«, poiščite brskalnik in se prepričajte, da je preklop vklopljen. Če brskalnika ni na seznamu, potem brez skrbi. Prišel bi pod generične aplikacije, ki lahko dostopajo do kamere, ko sta vklopljeni obe prejšnji možnosti in ne zahtevajo dodatnih dovoljenj.
Preverite svojo protivirusno programsko opremo
Spletno mesto Google Meet ima dovoljenje za dostop do vaše kamere in tudi aplikacije ga imajo. Lahko pa se zgodi, da so ta dovoljenja nemočna pred drugo programsko opremo, ki izvaja motnje in blokira kakršen koli dostop do vaše kamere. In ta programska oprema je lahko vaša protivirusna programska oprema.
Številna protivirusna programska oprema zagotavlja dodatno varnost zasebnosti in včasih vključuje omejevanje kakršnega koli dostopa do vaše spletne kamere. In to bi lahko bil razlog za celoten fiasko. Zato se prepričajte, da vaša protivirusna programska oprema ne povzroča vse te drame. In če je, onemogočite zaščito spletne kamere za brskalnik.
Ker vsaka protivirusna programska oprema obravnava zadeve drugače in bi bili koraki za vsakega od njih različni, je splošen vodnik za ta korak izven okna.
Zaženite orodje za odpravljanje težav »Strojna oprema in naprave«.
Če so vsa dovoljenja že omogočena, je morda napaka nekje v fotoaparatu. Če pride do težave s kamero, jo lahko določite tako, da zaženete orodje za odpravljanje težav »Strojna oprema in naprave«.
Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami, boste morali v računalniku odpreti ukazni poziv in zagnati naslednji ukaz:
msdt.exe -id DeviceDiagnosticČe želite odpreti ukazni poziv, vnesite 'cmd' v iskalno polje v opravilni vrstici ali ga odprite v meniju Start. Nato vnesite zgornji ukaz in pritisnite tipko "Enter". Odpre se okno za odpravljanje težav za strojno opremo in naprave. Sledite korakom na zaslonu, da odpravite težavo. Če res obstaja težava z vašo kamero, jo bo orodje za odpravljanje težav našlo in vam pomagalo odpraviti.
Ponovno registrirajte kamero v računalniku
Prav tako lahko poskusite znova registrirati svojo napravo, če nobeden od zgornjih korakov ne deluje. Z desno tipko miške kliknite gumb Start in odprite aplikacijo »Windows PowerShell (Admin)«.
Na vašem zaslonu se prikaže poziv za nadzor uporabniškega računa, ki vas vpraša, ali "želite dovoliti tej aplikaciji [Windows PowerShell] spreminjanje vaše naprave?" Kliknite "Da", da nadaljujete na naslednji korak.
Odpre se konzola Windows PowerShell. Vnesite naslednji ukaz brez kakršnih koli sprememb, da ponovno registrirate kamero.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Zaprite ukazno mizo PowerShell in preverite, ali je to odpravilo težavo.
Posodobite gonilnike fotoaparata
No, poskusili ste vse, vendar se zdi, da nič ne deluje. To je lahko posledica zastarelih gonilnikov kamere na vašem računalniku. Gonilniki so bistveni zobniki, potrebni za nemoteno delovanje naših sistemov, a nekaj, kar je včasih mogoče spregledati.
Z desno tipko miške kliknite gumb Start in v meniju, ki se prikaže, izberite »Upravitelj naprav«.
Odpre se zaslon Upravitelj naprav in na njem bodo prikazane vse naprave, ki so na voljo v vašem sistemu. Na tem seznamu poiščite »Kamere« in kliknite puščico ob njem, da si ogledate vse posamezne naprave, ki so na voljo.
Nato z desno tipko miške kliknite napravo kamere, ki jo uporabljate (če je v vašem sistemu več nameščenih), in v kontekstnem meniju izberite »Posodobi gonilnik«, če je možnost na voljo.
Nato izberite možnost »Samodejno iskanje posodobljene programske opreme gonilnika«. Če je na voljo novejša posodobitev za gonilnik, ki je zamudila posodobitev sistema Windows, jo bo Upravitelj naprav prenesel in namestil.
Ponastavite strojno opremo kamere
Če kar koli na seznamu ni delovalo, lahko poskusite še zadnjo stvar. Odprite Upravitelj naprav v meniju, ki se prikaže, tako da z desno tipko miške kliknete gumb Start. Nato na seznamu naprav poiščite napravo s kamero, jo kliknite z desno tipko miške in v meniju izberite možnost »Odstrani napravo«. Ko ste pozvani, kliknite »V redu«.
Zdaj pojdite na možnost »Dejanje« v menijski vrstici v oknu Upravitelj naprav in v pojavnem meniju izberite možnost »Poišči spremembe strojne opreme«.
Ko je skeniranje končano, znova zaženite računalnik. Ta trda ponastavitev bi morala rešiti vašo težavo, če je težava res na vaši strani.
Aplikacija za videosestanke, kot je Google Meet, postane nekoliko neuporabna brez delujoče kamere. Vendar obstaja nekaj popravkov, s katerimi lahko poskusite rešiti to precej frustrirajočo težavo. Nekaj ali drugo na tem seznamu vam bo zagotovo v pomoč, če pa ne, potem je težava morda zunaj vašega področja.