Preprosto prekličite naročnino na Canva Pro, če to ni več vaša skodelica čaja
Canva je enostavno eno najpreprostejših orodij za oblikovanje, še posebej, če niste oblikovalec. Ne glede na to, ali delate na majhnem strastnem projektu ali oblikujete nekaj za delo, ima Canva nekaj za vas.
Naročnine na Canva Pro in Enterprise popeljejo stvari na višjo raven s kompleti blagovnih znamk in drugimi vrhunskimi funkcijami. Vendar ne bo vedno primerna za vas. Če ste ugotovili, da Canva Pro ni vaša skodelica čaja, ga lahko preprosto prekličete. Vendar pa morate vedeti nekaj stvari, preden prekličete naročnino. Potopimo se naravnost v podrobnosti.
Ali lahko od koder koli prekličem svojo naročnino na Canva?
Razpoložljivost Canva na vseh platformah – namiznih računalnikih, iPhone, Android – je ena najboljših prednosti uporabe. Ne glede na to, katero napravo uporabljate, lahko vedno uporabljate Canvo in vse funkcije, ki jih ponuja vaš račun.
Toda ko gre za preklic naročnine na Canva, interoperabilnost na različnih platformah izgine. Naročnino na Canva lahko prekličete samo v napravi, s katero ste jo kupili. Torej, če ste naročnino na Canva kupili na canva.com (spletnem brskalniku), ne morete preklicati naročnine iz aplikacij za iOS ali Android.
Ne glede na to, ali želite preklicati brezplačno preskusno različico ali naročnino Pro, ki vam jo zaračunavamo, velja isto pravilo za vsako napravo.
Zakaj ne morem preklicati svoje naročnine?
Tudi če poskušate preklicati naročnino s prave platforme ali naprave, se vam morda ne bo uspelo. Obstaja nekaj stvari, na katere morate poskrbeti.
Samo lastniki in skrbniki ekip lahko prekličejo naročnine na Canva. Torej, če niste ne eno ne drugo, boste ugotovili, da tega ne boste mogli storiti.
Obstaja še en razlog, zaradi katerega morda ne boste mogli preklicati naročnine. Če vaše zadnje plačilo iz nekega razloga ni uspelo ali ni bilo izvedeno, boste morali najprej plačati, da boste lahko preklicali ali začasno ustavili naročnino.
Namesto tega začasno ustavite naročnino
Za uporabnike, ki imajo mesečno naročnino ali imajo manj kot dva meseca preostalo, imate drugo možnost kot preklic naročnine. Namesto tega ga lahko ustavite. To je še posebej uporabno, če imate na naročnini še čas in ga trenutno ne potrebujete.
Ko prekličete naročnino, ostane vaša preostala naročnina aktivna do konca naročniškega obdobja. Naročnino lahko začasno ustavite za največ 3 mesece in jo nadaljujete pozneje.
Preklic naročnine na Canva Pro
Naročnina na Canva se samodejno obnovi, zato morate svojo naročnino preklicati pred naslednjim datumom obračunavanja, da se izognete kakršnim koli stroškom. Ko prekličete naročnino, bo ta ostala aktivna do konca naročniškega obdobja.
Priporočljivo je tudi, da preklica ne pustite do zadnje minute, saj plačilni sistem za Canva deluje v časovnem pasu GMT. Torej je možno, da vam zaradi razlike v časovnem pasu zaračunajo dan, preden mislite, da bi vam morali zaračunati. Canva ne ponuja vračila denarja za naročnine, ki jih pozabite pravočasno preklicati.
Ko prekličete naročnino, vaši modeli niso izgubljeni za vas. Vendar boste ob koncu obračunskega obdobja izgubili dostop do vseh funkcij Canva Pro. Canva ohranja vaš komplet blagovne znamke nedotaknjen. Torej, če znova zaženete svojo naročnino Pro, vam ne bo treba znova iti skozi postopek ustvarjanja.
Uporabniki Canva Enterprise ne morejo preklicati svoje naročnine kot uporabniki Canva Pro. Če želite preklicati naročnino Enterprise, pojdite sem in zahtevajte preklic vašega računa Enterprise.
Prekličite naročnino na Canva iz brskalnika
Za uporabnike, ki so iz svojega brskalnika nadgradili na Canva Pro, pojdite na canva.com iz brskalnika v kateri koli napravi in se prijavite v svoj račun.
Kliknite ikono svojega profila v zgornjem desnem kotu zaslona.
Nato v meniju pojdite na »Nastavitve računa«.
V navigacijskem meniju na levi pojdite na »Obračunavanje in ekipe«.
Kliknite možnost »Prekliči naročnino« pod naročninami.
Prikaže se pojavno okno za preklic naročnine. Kliknite »Prekliči naročnino« za potrditev.
Tu lahko tudi začasno ustavite svojo naročnino, namesto da jo prekličete. Izberite, ali ga želite začasno ustaviti za 1, 2 ali 3 mesece in kliknite »Zaustavi naročnino«.
Prekličite naročnino na Canva iz naprave iOS
Za uporabnike, ki so nadgradili na Canva Pro iz aplikacije iOS iz iPhona ali iPada, lahko prekličejo naročnino iz enega ali drugega. Prekličete ga lahko iz katere koli naprave iOS. Prepričajte se, da ste prijavljeni z Apple ID-jem, ki ste ga uporabili za nakup naročnine.
Na svoje naročnine lahko odprete iz aplikacije Nastavitve ali App Store.
V aplikaciji Nastavitve tapnite svojo imensko kartico Apple ID na vrhu.
Nato tapnite možnost za »Naročnine«.
Če v aplikaciji za nastavitve ne najdete naročnin, odprite App Store. Dotaknite se ikone profila v zgornjem desnem kotu.
Nato tapnite možnost za »Naročnine«.
Prikazale se bodo vse naročnine za vaš račun. Tapnite možnost za "Canva". Nato tapnite »Prekliči naročnino«, da prekličete naročnino.
Prekličite naročnino na Canva iz naprave Android
Podobno kot pri napravi iOS, če ste naročnino na Canva Pro kupili v aplikaciji na napravi Android, jo lahko prekličete samo v Trgovini Play. Odprite Trgovino Play v kateri koli napravi Android in se prijavite z e-poštnim naslovom, ki ste ga uporabili za nadgradnjo računa. Nato tapnite ikono profila v zgornjem desnem kotu.
Zdaj tapnite možnost za »Plačila in naročnine« v meniju, ki se prikaže.
Tapnite možnost za »Naročnine«.
Prikazale se bodo vaše naročnine. Tapnite možnost za »Canva« in tapnite »Prekliči naročnino«. Prikaže se potrditveno sporočilo. Potrdite, da uspešno prekličete naročnino.
Preklic naročnine na Canva Pro bi bil lažji, če ne bi obstajala omejitev platforme. Kljub temu lahko še vedno preprosto prekličete naročnino na Canva Pro z navodili v tem priročniku.