Vsi naletimo na različne napake v sistemu Windows 10. Čeprav je večino mogoče odpraviti s preprostim ponovnim zagonom, nekatere zahtevajo bolj zapleten pristop. Ena od napak, ki spadajo v slednjo kategorijo, je napaka »WDF_VIOLATION«. WDF je kratica za Windows Driver Framework, orodje, ki pomaga ustvariti gonilnike za Windows. Večina uporabnikov naleti na napako po posodobitvi sistema Windows. V tem članku bomo razpravljali o napaki in različnih popravkih zanjo.
Kaj je napaka »WDF_VIOLATION«?
WDF_VIOLATION je BSOD (napaka modrega zaslona smrti), kar v bistvu pomeni, da boste vsakič, ko boste naleteli na to napako, videli modri zaslon s napisanim sporočilom o napaki.
Napaka WDF_VIOLATION se pojavi, ko pride do težave z gonilnikom, ki temelji na ogrodju. Napaka je pogostejša pri prenosnih računalnikih HP zaradi napačnih gonilnikov tipkovnice. Prav tako lahko težave z zunanjimi napravami USB, zlonamerno programsko opremo in poškodovanimi datotekami med drugimi razlogi povzročijo napako.
Napako WDF_Violation spremlja naslednje sporočilo.
Vaš računalnik je naletel na težavo in ga je treba znova zagnati. Za vas bomo znova zagnali.Tik pod sporočilom o napaki najdete omenjeno »WDF_VIOLATION«, ki pomaga prepoznati napako.
Zdaj bomo razpravljali o različnih popravkih za napako. Uporabite jih v zaporedju, v katerem so omenjeni, dokler ne odpravite napake.
Popravek 1: Odklopite zunanje naprave USB
Kadar koli naletite na napako »WDF_VIOLATION«, bi moral biti vaš primarni pristop odklop vseh zunanjih naprav USB. Odklopite jih enega za drugim in preverite, ali je težava odpravljena. Tako boste lahko prepoznali okvarjeno periferno napravo in jo zamenjali.
Če odklop zunanjih naprav ne deluje, lahko onemogočite vrata USB v sistemskem BIOS-u.
Če želite onemogočiti vrata USB, znova zaženite računalnik in pritisnite eno od tipk F2 ali DEL tipko večkrat za vstop v BIOS. Ključ je lahko drugačen za vaš sistem in bo omenjen na dnu, takoj ko znova zaženete računalnik.
Ko ste vstopili v BIOS, izberite zavihek »Napredno« in nato pojdite na »Razne naprave«. Nato pojdite na »Zunanja vrata USB« in nato izberite »Onemogoči zunanja vrata USB«.
Zdaj shranite spremembe in zapustite BIOS. Ko shranite spremembe, znova zaženite računalnik in preverite, ali je napaka odpravljena.
Popravek 2: Odstranite gonilnik tipkovnice HP
Če uporabljate napravo HP, obstaja velika verjetnost, da je napačen gonilnik tipkovnice, ki vodi do napake. Ko gonilnik HpqKbFiltr.sys postane nezdružljiv, naletite na napako »WDF_VIOLATION«. V tem primeru je najpreprostejša rešitev odstranitev gonilnika.
Če želite odstraniti gonilnik, morate vnesti Windows RE (Obnovitveno okolje). Pritisnite WINDOWS + I za zagon sistemskih nastavitev in nato kliknite »Posodobi in varnost«.
Zdaj boste na levi strani našli različne zavihke, s seznama izberite »Obnovitev«.
Na zavihku »Obnovitev« kliknite možnost »Znova zaženi zdaj« pod »Napredni zagon«.
Vaš računalnik se bo zdaj znova zagnal in vstopil v okolje za obnovitev. Na zaslonu »Izberite možnost« kliknite možnost »Odpravljanje težav«.
Nato na seznamu izberite »Napredne možnosti«, da nadaljujete.
Zdaj boste na zaslonu našli več naprednih možnosti. Na seznamu možnosti izberite »Ukazni poziv«.
Zdaj vnesite naslednje ukaze in pritisnite ENTER da odstranite gonilnik.
Za 32-bitno različico sistema Windows:
dism /Image:C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.infZa 64-bitno različico sistema Windows:
dism /Image:C:\ /Remove-Driver /Driver:c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.infKo je ukaz izveden, zapustite obnovitveno okolje in znova zaženite računalnik. Zdaj preverite, ali je napaka odpravljena, če ni, pojdite na naslednjo metodo.
Popravek 3: Odstranite gonilnike Bluetooth
Odstranitev gonilnikov Bluetooth je dokazana rešitev za odpravo napake. Preden odstranite gonilnike Bluetooth, morate vstopiti v "varen" način.
Za vstop v "varen" način pritisnite WINDOWS + R za zagon ukaza »Zaženi«. Nato v besedilno polje vnesite »msconfig« in na dnu kliknite »V redu«.
Zdaj izberite zavihek »Zagon« na vrhu in nato potrdite polje »Varen zagon« pod »Možnosti zagona«. Na koncu kliknite »V redu« na dnu.
Nato se na zaslonu prikaže pojavno okno, kliknite »Ponovni zagon«.
Vaš računalnik se bo zdaj znova zagnal v "varnem" načinu. Pritisnite OKNO + X da zaženete »Meni za hitri dostop« in nato s seznama izberite »Upravitelj naprav«.
V »Upravitelju naprav« poiščite možnost »Bluetooth« in jo dvokliknite, da odkrijete gonilnike. Nato z desno tipko miške kliknite gonilnik Bluetooth in v kontekstnem meniju izberite »Odstrani napravo«. Na zaslonu se zdaj prikaže pojavno okno, za potrditev kliknite »Odstrani«.
Ko je gonilnik odstranjen, znova zaženite računalnik v običajnem načinu in preverite, ali je napaka odpravljena. Če želite preklopiti v običajni način, odprite okno »Konfiguracija sistema«, kot je opisano zgoraj, in počistite potrditveno polje za »Varni zagon« in nato znova zaženite računalnik. Če ga še vedno naletite, pojdite na popravek.
4. popravek: Zaženite skeniranje SFC
Poškodovana sistemska datoteka Windows lahko povzroči tudi napako »WDF_VIOLATION«. Najboljši način, da popravite poškodovano datoteko, je, da zaženete preverjanje sistemskih datotek (SFC) v "varnem" načinu. Postopek za zagon računalnika v varnem načinu je bil že obravnavan v zadnjem razdelku.
Ko ste v varnem načinu, pritisnite WINDOWS + R za zagon ukaza »Zaženi«. Nato v besedilno polje vnesite 'cmd' in pritisnite ENTER ali kliknite »V redu« na dnu, da odprete »Ukazni poziv«.
Zdaj se bo odprlo okno »Ukazni poziv«. Vnesite naslednji ukaz in pritisnite ENTER.
sfc/scannow
Popravek 5: Zaženite obnovitev sistema
Če ste se s težavo prvič srečali pred kratkim po namestitvi programa ali spremembah, se lahko vedno odločite za »Obnovitev sistema«. S tem lahko sistem obnovite na prejšnjo točko in programi in spremembe nastavitev bodo povrnjeni. Windows ustvari obnovitvene točke Windows samodejno ustvari obnovitvene točke, preden naredite kakršne koli večje spremembe v sistemu ali pa jih ustvarite ročno.
Preden nadaljujete z obnovitvijo sistema, zaženite Windows v "varnem" načinu, kot je opisano v prejšnjih razdelkih.
Ko ste v načinu »Varno«, poiščite »Obnovitveno točko« in nato v rezultatih iskanja kliknite »Ustvari obnovitveno točko«.
Zdaj se bo odprlo okno sistemskih lastnosti. Na vrhu izberite zavihek »Zaščita sistema« in nato kliknite »Obnovitev sistema«.
Ko se odpre okno »Obnovitev sistema«, lahko izberete priporočeno obnovitev ali izberete drugo želeno obnovitveno točko. Če ste obnovitveno točko ustvarili ročno, se lahko odločite za »Izberite drugo obnovitveno točko«, sicer bo delo opravila »Priporočena obnovitev«. Ko izberete želeno nastavitev, kliknite »Naprej« na dnu.
Na zadnji strani preverite podrobnosti obnovitvene točke in nato kliknite »Dokončaj« na dnu. Preden kliknete »Dokončaj«, shranite datoteke in podatke, s katerimi delate, saj se bo sistem znova zagnal.
Zdaj zaženite Windows v običajnem načinu in preverite, ali je napaka odpravljena.
Popravek 6: Zaženite popravilo ob zagonu
Če vam nobena od zgornjih metod ni pomagala, je čas, da popravite sistem. To možnost najdete v okolju za obnovitev sistema Windows. Popravilo ob zagonu poišče težave, ki onemogočajo delovanje sistema Windows, in jih samodejno odpravi.
Pritisnite Windows + I za zagon »Nastavitve« in kliknite »Posodobi in varnost«.
Nato na levi izberite zavihek »Obnovitev«.
Na zavihku »Obnovitev« kliknite »Znova zaženi zdaj« pod »Napredni zagon«.
Vaš računalnik se bo znova zagnal in vstopil v okolje za obnovitev. Kliknite »Odpravljanje težav« na zaslonu »Izberi možnost«.
Zdaj izberite »Napredne možnosti« na naslednjem zaslonu.
Zdaj boste našli več možnosti, kliknite »Popravilo pri zagonu«, da odpravite težave.
Zdaj boste morali izbrati uporabniški račun in nato vnesti geslo zanj. Ko bo končan, se bo začel postopek popravila in odpravil težave, ki vodijo do napake »WDF_VIOLATION«.
Popravek 7: Ponastavite Windows
Če noben od zgornjih popravkov ni mogel odpraviti napake »WDF_VIOLATION«, je zadnja možnost, da ponastavite Windows. Med ponastavitvijo sistema Windows imate možnost, da obdržite datoteke, medtem ko odstranite programe in nastavitve, ali pa popolnoma izbrišete računalnik.
Za ponastavitev sistema Windows pritisnite WINDOWS + I za zagon sistemskih 'Nastavitve' in nato na seznamu možnosti izberite 'Posodobi in varnost'.
Nato na levi izberite zavihek »Obnovitev« in nato pod »Ponastavi ta računalnik« kliknite »Začni«.
Odprlo se bo okno »Ponastavi ta računalnik« in našli boste dve možnosti, »Ohrani moje datoteke«, kjer so odstranjene samo aplikacije in nastavitve, medtem ko datoteke ostanejo nedotaknjene, in »Odstrani vse«, kjer so vse datoteke, aplikacije in nastavitve izbrisane. . Izberite želeno možnost. Za ta članek smo izbrali prvo možnost, vendar je postopek za obe podoben.
Nato izberite, ali želite znova namestiti Windows iz 'Oblaka' tako, da ga prenesete ali ga znova namestite iz samega sistema.
Na zaslonu »Dodatne nastavitve« si lahko ogledate trenutne nastavitve in jih spremenite s klikom na »Spremeni nastavitve« in jih spremenite po svojih željah. Ko končate, kliknite »Naprej«, da nadaljujete.
To je zadnji zaslon pred ponastavitvijo sistema Windows. Tukaj si lahko ogledate, katere spremembe bodo izvedene, ko bo ponastavitev opravljena. Prav tako si lahko ogledate aplikacije, ki bodo odstranjene po ponastavitvi.
Na koncu kliknite »Ponastavi« na dnu. Trajalo bo nekaj časa, da se Windows ponastavi in vaš računalnik se bo med postopkom večkrat zagnal.
Če ste izbrali druge možnosti kot zgoraj, bo zadnji zaslon vedno »Pripravljen za ponastavitev tega računalnika« in spremembe bodo prikazane.
Zdaj, ko ste preizkusili popravke, omenjene v članku, mora vaš računalnik delovati v redu in napaka »WDF_VIOLATION« je odpravljena. Prav tako ne pozabite vedno slediti popravkom v zaporedju, v katerem so omenjeni, saj so tisti, ki so omenjeni na začetku, hitri in preprosti, medtem ko so tisti na koncu kritični in dolgotrajni.