Uporabniki sistema Windows 10 poročajo o težavi z Microsoftovimi strežniki, ki se ne povezujejo na njihovih osebnih računalnikih. Prizadeti sistemi prikazujejo napako, ki to navaja »Nismo se mogli povezati s storitvijo posodabljanja, preverite, ali je vaš računalnik povezan z internetom, in poskusite znova« ko poskušate preveriti posodobitve prek nastavitev za posodobitev sistema Windows.
Podobno težavo pokaže tudi Microsoft Store, ko poskušate namestiti/posodabljati aplikacije. Uporabniki dobijo napako, ki se glasi "Nismo mogli namestiti, v kratkem bomo poskusili".
Na srečo obstaja hitra rešitev za to težavo. Če spremenite strežnik DNS v računalniku v javno storitev, kot je Google DNS, lahko odpravite težave s povezljivostjo z Microsoftovim strežnikom v računalniku.
Spremenite strežnik DNS na vašem računalniku
- Pritisnite Win + R tipke skupaj, da odprete teci ukazno polje.
- Vrsta ncpa.cpl in zadel vstopi odpreti Omrežne povezave okno.
- Na zaslonu Omrežne povezave, desni klik na napravi/omrežju, ki ga uporabljate za povezavo z internetom, in izberite Lastnosti iz kontekstnega menija.
- Kliknite na Internetni protokol različice 4 (TCP/IPv4), nato kliknite na Lastnosti gumb.
- Zdaj izberite Uporabite naslednje naslove strežnika DNS in vnesite spodnje naslove IP:
- Prednostni strežnik DNS: 8.8.8.8
- Nadomestni strežnik DNS: 8.8.4.4
- Kliknite v redu in potem Znova zaženite računalnik.
to je to. Težava z Microsoftovim strežnikom bi morala biti zdaj odpravljena v vašem računalniku.