Chrome ne predvaja zvokov v sistemu Windows 10? Lahko gre za manjšo napako ali napačno konfigurirane nastavitve. Tukaj je vse, kar potrebujete za ponovno vzpostavitev in delovanje.
Google Chrome je eden izmed široko uporabljenih brskalnikov po vsem svetu. Uporabniki se nanj zanašajo, tako za službene namene kot za preprosto brskanje po spletu. Vendar pa obstajajo časi, ko Chrome popolnoma preneha predvajati zvok.
Razlogov za to je lahko veliko, vendar ostaja dejstvo, da je vaša izkušnja s Chromom prizadeta. Zato je ključnega pomena, da napako odpravite čim prej.
Preden se premaknemo na popravke, je nujno, da razumete, kaj vodi do napake pri predvajanju zvoka v Google Chromu.
Kaj vodi do napake pri predvajanju zvoka v Chromu?
Obstaja več razlogov, ki lahko vodijo do napake pri predvajanju zvoka. Postopek odpravljanja napake je poenostavljen, ko ugotovite osnovni vzrok. Našteli smo najpogostejše težave, ki vodijo do napake.
- Nepravilna strojna oprema
- Izklopljeno spletno mesto v Chromu
- Nastavitve brskalnika
- Napačno konfigurirane sistemske nastavitve
- Poškodovan ali zastarel zvočni gonilnik
- Konfliktne razširitve
- Zagon starejše različice sistema Windows
Kateri koli od zgoraj naštetih vzrokov lahko povzroči napako pri predvajanju zvoka s Chromom v vašem sistemu. Če ste spremenili nastavitve, jih razveljavite in preverite, ali to odpravlja napako. Če ne morete določiti določene težave, izvedite spodnje popravke v enakem zaporedju, kot so navedeni.
1. Poskusite druga spletna mesta in avdio izhodne naprave
Ko naletite na napako pri predvajanju zvoka v Chromu, najprej preverite, ali je omejena na določeno spletno mesto ali se pojavlja na vseh spletnih mestih. V primeru, da se na vseh spletnih mestih pojavi napaka pri predvajanju zvoka, preklopite na drug brskalnik in preverite, ali zvok deluje dobro. Če je tako, pojdite na popravke, ki so navedeni pozneje v članku.
Če zvok sploh ne deluje v nobenem brskalniku ali drugih aplikacijah, je lahko težava s samo izhodno napravo za zvok. Poskusite uporabiti drugo napravo in preverite, ali je težava odpravljena. Če zvok zdaj deluje dobro, je kriva avdio izhodna naprava.
2. Vklopite zvok spletnega mesta
Če ste utišali določeno spletno mesto, lahko pogosto povzroči napako pri predvajanju zvoka v Chromu. Če utišate spletno mesto, bo ostalo utišano na vseh zavihkih z novicami ali oknih, v katerih je bilo odprto. Če je spletno mesto izklopljeno, bo v naslovni vrstici prikazan znak »Utišan zvočnik«.
Če želite vklopiti zvok spletnega mesta, z desno tipko miške kliknite zavihek in v kontekstnem meniju izberite možnost »Vklopi zvok spletnega mesta«.
Zvoki naj bi se zdaj v Chromu predvajali brez težav. Če najdete možnost »Utišaj spletno mesto« namesto »Vklopi zvok spletnega mesta«, spletno mesto ni bilo utišano in se premaknite na naslednji popravek.
3. Preverite mešalnik glasnosti
Čeprav ste v sistemu morda nastavili glasnost na največjo možno vrednost, bi naleteli na to napako, če je zvok za določeno aplikacijo utišan. Windows vam omogoča, da spremenite tudi glasnost za določene aplikacije. Če torej v Chromu naletite na napako pri predvajanju zvoka, preverite »Mešalnik glasnosti«.
Če želite preveriti glasnost Chroma v "Mešalniku glasnosti", z desno tipko miške kliknite ikono "Zvočnik" v "System Tray" in nato v meniju izberite "Open Volume mixer".
V polju »Mešalnik glasnosti« preverite, ali je »Google Chrome« izklopljen. Če je, kliknite ikono »Zvočnik« na dnu, da vklopite zvok.
Zdaj preverite položaj drsnika po vklopu Chroma, saj označuje raven glasnosti. Če je nastavljen na dnu, drsnik držite in povlecite navzgor na želeno raven.
Zdaj je treba odpraviti težave z zvokom v Chromu. Če še vedno naletite na težave z njim, pojdite na naslednji popravek.
4. Znova zaženite storitev »Windows Audio Endpoint Builder«.
Windows Audio Endpoint Builder je storitev, ki upravlja različne zvočne naprave, povezane s sistemom, bodisi vgrajene zvočnike bodisi zunanje zvočnike in slušalke/slušalke. Če storitev naleti na napako, lahko naletite na težave s predvajanjem zvoka v brskalniku Google Chrome. V tem primeru je vse, kar potrebujete, znova zagnati storitev.
Če želite znova zagnati storitev »Windows Audio Endpoint Builder«, poiščite »Storitve« v meniju »Start« in nato kliknite ustrezen rezultat iskanja, da zaženete aplikacijo.
V aplikaciji »Storitve« se pomaknite navzdol in poiščite storitev »Windows Audio Endpoint Builder«. Ker so možnosti privzeto navedene po abecednem vrstnem redu, jih lahko preprosto poiščete. Ko najdete storitev, jo kliknite z desno tipko miške in nato v kontekstnem meniju izberite »Ponovni zagon«.
Zdaj se prikaže potrditveno polje, kliknite »Da«, da potrdite spremembo.
Pojavilo se bo novo okno, ki vam bo pokazalo stanje ponovnega zagona. Ko se storitev znova zažene, zaženite brskalnik Chrome in preverite, ali zvok deluje dobro.
5. Preverite privzeto avdio izhodno napravo
Če ste na sistem povezali več naprav za izhod zvoka in še naprej preklapljate med njimi, Windows včasih morda ne bo izbral želene. V tem primeru, čeprav se zvok predvaja, ga morda ne boste mogli slišati, ker ga sistem usmerja v drugo napravo. Če želite odpraviti napako, morate ročno izbrati želeno izhodno napravo.
Preden nadaljujete, zaženite Chrome in predvajajte kateri koli zvok ali video.
Če želite preveriti privzeto izhodno napravo za zvok, z desno tipko miške kliknite ikono »Zvočnik« v sistemski vrstici in nato v meniju kliknite »Odpri nastavitve zvoka«.
V nastavitvah »Zvok« kliknite polje pod »Izberi svojo izhodno napravo« in v spustnem meniju izberite želeno izhodno napravo.
Čeprav ste izbrali izhodno napravo, nekatere aplikacije morda še vedno uporabljajo druge zvočne naprave. Če želite zagotoviti, da je za Chrome izbrana želena izhodna naprava, se pomaknite navzdol in kliknite možnost »Glasnost aplikacije in nastavitve naprave«.
Zdaj poiščite možnost »Google Chrome«, kliknite spustni meni »Izhod« in izberite želeno izhodno napravo.
Ko naredite spremembe, je treba odpraviti zvočno napako v Chromu. Če se napaka ponavlja, pojdite na naslednji popravek.
6. Preverite nastavitve za Google Chrome
Chrome ponuja nastavitve za onemogočanje zvoka za določena spletna mesta ali vsa. Če je nastavitev omogočena, bi v Chromu naleteli na težave z zvokom. Nastavitev je privzeto onemogočena, če pa zgornji popravki ne delujejo, je preverjanje vredno poskusa.
Če želite preveriti nastavitve zvoka za Chrome, kliknite trotočkovo v zgornjem desnem kotu brskalnika in nato v spustnem meniju izberite »Nastavitve«.
V nastavitvah »Chrome« boste na levi našli več zavihkov. Izberite zavihek »Zasebnost in varnost«.
Zdaj se pomaknite navzdol in na dnu kliknite »Nastavitve dodatne vsebine«.
V razdelku »Nastavitve dodatne vsebine« izberite možnost »Zvok«.
Nato zagotovite, da je stikalo poleg možnosti »Dovoli spletnim mestom predvajanje zvoka« omogočeno. Če je onemogočen, kliknite nanj, da vklopite nastavitev. Prav tako imate možnost, da določenim spletnim mestom dovolite, da vedno predvajajo zvok, ne glede na to, kakšne so zvočne nastavitve brskalnika.
Če želite spletni strani omogočiti predvajanje zvoka, kliknite možnost »Dodaj« v razdelku »Dovoli« v nastavitvah »Zvok« v Chromu.
Nato vnesite URL spletnega mesta in kliknite »Dodaj« na dnu. Spletno mesto je zdaj shranjeno na seznam spletnih mest, ki bodo vedno predvajala zvoke.
Zdaj preverite, ali zvok v Chromu deluje dobro.
7. Počistite Chromov predpomnilnik in piškotke
Vaš brskalnik shrani piškotke s spletnih mest, da jih v prihodnje hitreje nalaga. Če čez nekaj časa ti podatki postanejo obsežni, lahko to vpliva na delovanje brskalnika, kar vodi do zvočne napake v Chromu. Zato priporočamo, da občasno počistite predpomnilnik brskalnika in piškotke.
Če želite počistiti predpomnilnik in piškotke Chrome, zaženite brskalnik Chrome, pritisnite CTRL + H da odprete »Zgodovina«, nato pa kliknite zavihek »Počisti podatke brskanja« na levi.
V oknu »Počisti podatke brskanja« kliknite spustni meni poleg »Časovno obdobje« in izberite možnost »Ves čas«. Zdaj se prepričajte, da ste izbrali vse tri možnosti, »Zgodovina brskanja«, »Piškotki in drugi podatki spletnega mesta« ter »Predpomnjene slike in datoteke«. Na koncu kliknite »Počisti podatke« na dnu.
Ko počistite podatke, znova zaženite brskalnik in preverite, ali še vedno naletite na težave z zvoki v Chromu.
8. Onemogočite razširitev za Chrome
Velikokrat lahko nevede namestite razširitve, ki so v nasprotju z zvokom Chroma, kar vodi do napake. Čeprav so namenjeni izboljšanju funkcionalnosti brskalnika, je v tem primeru ravno nasprotno.
Če ste v nedavni preteklosti namestili katere koli razširitve, po katerih ste začeli naleteti na napako, je čas, da jih onemogočite ali popolnoma odstranite.
Če želite onemogočiti razširitev v Chromu, kliknite ikono »Razširitve« poleg naslovne vrstice blizu zgornjega desnega kota in v spustnem meniju izberite »Upravljanje razširitev«.
V oknu »Razširitve« poiščite nasprotujočo si razširitev in kliknite stikalo pod njo, da onemogočite razširitev. Če ne morete natančno določiti ene razširitve, jo onemogočite eno za drugo in preverite, ali je napaka odpravljena. Ko prepoznate razširitev, ki je v nasprotju z delovanjem brskalnika, je čas, da jo v celoti odstranite.
Če želite odstraniti določeno razširitev, pod njo kliknite možnost »Odstrani«.
Če onemogočanje razširitev ni delovalo, potem ne povzročajo napake. V tem primeru poskusite z naslednjim popravkom.
9. Preverite posodobitve za Google Chrome
Če uporabljate starejšo različico Chroma, bo to verjetno povzročilo napako pri izhodu zvoka. Čeprav je Chrome nastavljen na samodejno posodabljanje, morate v primeru takšnih napak poiskati posodobitve.
Če želite posodobiti Chrome, kliknite tritočko v zgornjem desnem kotu, v spustnem meniju izberite »Pomoč« in nato kliknite »O Google Chromu«.
V primeru, da uporabljate najnovejšo različico brskalnika, bo prikazano isto. Če je posodobitev na voljo, obstaja možnost namestitve posodobitve.
Ko posodobite Chrome, preverite, ali je zvočna napaka odpravljena. Če ne, pojdite na naslednji popravek.
10. Izvedite obnovitev sistema
Če noben od zgornjih popravkov ni odpravil napake, lahko poiščete »Obnovitev sistema«. Z možnostjo »Obnovitev sistema« bi bile vse nedavne spremembe odstranjene in Windows bi se premaknil nazaj v čas do točke, kjer napaka ni obstajala. Vendar bi morala biti »Obnovitev sistema« vaša zadnja možnost, saj lahko izgubite nekatere aplikacije in nastavitve, čeprav to ne bi vplivalo na datoteke v računalniku.
Ko zaženete »Obnovitev sistema«, bo zvočna napaka v brskalniku Google Chrome odpravljena.
Zdaj, ko je težava z zvokom v Chromu odpravljena, lahko predvajate zvok in videoposnetke brez kakršnih koli težav.