Zdi se, da ima programska oprema BattlEye Anti-Cheat, ki jo številne igre (vključno s Fortnite) uporabljajo za preprečevanje goljufov stran od igre, težave z najnovejšo različico sistema Windows 10.
Microsoft je danes izdal posodobitev za Windows 10 različice 1903 (KB4497935), ki ima težavo z nezdružljivostjo s starejšimi različicami storitvenega motorja Battle Eye in zato pri zagonu igre prikaže eno od naslednjih napak:
- »Storitve BattlEye ni bilo mogoče zagnati«
- »Storitve BattlEye ni bilo mogoče inicializirati«
Nezdružljivost BattlEye z operacijskim sistemom Windows 10 različice 1903 je tudi razlog, zakaj mnogi uporabniki dobijo napako »Gonilnik ali storitev ni pripravljena za nadgradnjo«, ko poskušajo svoje računalnike posodobiti na posodobitev sistema Windows 10 maja 2019.
Na srečo so razvijalci BattlEye odpravili težavo z nezdružljivostjo z operacijskim sistemom Windows 10 različice 1903 in izdali novo različico programske opreme, ki se prenaša skupaj s posodobitvami iger.
Kako popraviti napako »Zagon storitve BattlEye ni uspel«.
Napako storitve BattlEye v sistemu Windows 10 lahko odpravite s posodobitvijo igre, ponovno namestitvijo programske opreme ali ponovnim zagonom računalnika.
- Preverite, ali je vaša igra posodobljena
Naj imate v računalniku nameščeno najnovejšo različico igre (ki prikazuje napako). Razvijalci BattlEye so poleg posodobitev iger za prizadete igre izdali posodobitev združljivosti za Windows 10 različice 1903. Zato ne pozabite namestiti vseh čakajočih posodobitev, ki so na voljo za vašo igro.
Če vaša igralna platforma omogoča, poskusite znova preveriti namestitvene datoteke igre tudi po namestitvi najnovejše različice.
- Znova zaženite računalnik
Če ste igro posodobili na najnovejšo različico, vendar se še vedno pojavlja napaka BattlEye, poskusite znova zagnati računalnik in nato znova odprite igro.
- Ročno odstranite BattlEye
Uporabite uradni odstranjevalec BattlEye (povezan spodaj) za odstranitev motorja za preprečevanje goljufanja BattlEye iz vašega računalnika. Vaša igra brez nje ne bi delovala, vendar bo ob zagonu igre znova namestila najnovejšo različico programske opreme.
→ Prenesite program za odstranjevanje BattlEye (UninstallBE.exe)
Zaženite datoteko UninstallBE.exe in sledite navodilom na zaslonu, da odstranite programsko opremo iz sistema.
- Odstranite in znova namestite svojo igro
Če nič ne deluje, boste verjetno morali odstraniti in znova namestiti igro v vašem sistemu.
Upamo, da boste lahko rešili težavo s storitvijo BattlEye v računalniku po nasvetih na tej strani. Če ne, nas obvestite v spodnjem razdelku za komentarje.