7 preprostih in zelo učinkovitih popravkov za odpravljanje težav z gonilnikom Ethernet v računalniku z operacijskim sistemom Windows 11.
Vsaka naprava ali periferna naprava, povezana z osebnim računalnikom, potrebuje gonilnik, ki olajša prenos ukazov med seboj in operacijskim sistemom. Imate gonilnike za tipkovnice, tiskalnike, Wi-Fi, ethernet, zvočnike, mikrofone, če naštejemo le nekaj. Če se katera od teh okvar ali pokvari, lahko naletite na težave med uporabo naprave ali pa sploh ne bo delovala.
Ethernet, z enostavnimi besedami, se nanaša na žične omrežne povezave. Preden se je Wi-Fi pojavil, so se ljudje zanašali na ethernetne povezave za dostop do interneta in druge omrežne potrebe. Poleg tega so ethernetne povezave veliko bolj zanesljive in varne v primerjavi z brezžičnimi povezavami, vendar ne ponujajo toliko mobilnosti kot brezžične povezave. Ampak, to je debata za drug dan.
Če se ne morete povezati z omrežjem prek etherneta, je za napako najverjetneje vaš gonilnik. Odpravljanje napake je precej preprosto in ne bo vzelo veliko časa. Preden se premaknemo na popravke, najprej razumemo različne težave z gonilniki, ki vodijo do napak pri ethernetu.
Kakšne so različne težave z gonilniki?
Obstajajo različne težave z gonilniki, ki vam preprečujejo vzpostavitev varne ethernetne povezave.
- Zastareli gonilniki
- Pokvarjeni gonilniki
- Manjša napaka, ki vozniku preprečuje učinkovito delovanje
- Težave s strojno opremo vplivajo na gonilnik
- Ethernetni adapter je onemogočen
Zdaj, ko imate osnovno razumevanje različnih težav, ki bi vam lahko preprečile dostop do interneta z uporabo etherneta, je čas, da vas vodimo skozi različne popravke. Popravki so navedeni v naraščajočem vrstnem redu zahtevnosti, zato začnite s prvim in se pomaknite navzdol po seznamu za hiter in preprost postopek odpravljanja težav.
1. Nekaj osnovnih pregledov
Preden se premaknemo na popravke, je tukaj nekaj osnovnih predhodnih preverjanj za nepomembne težave.
Preverite, ali je ethernet kabel varno priključen na vaš računalnik. Ohlapno povezan kabel lahko povzroči tudi težave, ki vam preprečujejo dostop do interneta.
- Preverite, ali je ethernet kabel varno priključen na modem/usmerjevalnik. Odklopite in ponovno priklopite ter preverite, ali to pomaga.
- Preverite tudi, ali je isti kabel priključen na računalnik in modem/usmerjevalnik. Pogosto se uporabniki po izvedbi različnih zapletenih popravkov zavedajo, da sta kabla različna.
- Preverite, ali kabel ni poškodovan.
- Znova zaženite modem/usmerjevalnik. Če želite to narediti, odklopite modem/usmerjevalnik iz vira napajanja in ga po minuti znova priklopite. Nekateri modemi/usmerjevalniki imajo vgrajene baterije, zato jih odstranite po izklopu iz vira napajanja.
Zdaj pa preidimo na popravke, ki jih izvajate v računalniku.
2. Preverite, ali je ethernetni adapter onemogočen
Če je ethernetni adapter onemogočen, se ne boste mogli povezati niti po priključitvi ethernetnega kabla. Zdaj obstajata dva načina, kako lahko onemogočite ethernet adapter, bodisi iz okna »Omrežne povezave« ali »Upravitelj naprav«. Toda preverjanje prek enega od teh in omogočanje adapterja bi bilo primerno, saj se spremembe odražajo skozi sistem.
Če želite v upravitelju naprav preveriti, ali je vmesnik za ethernet onemogočen, z desno tipko miške kliknite ikono »Start« v opravilni vrstici ali pritisnite WINDOWS + X, da zaženete meni za hitri dostop, in s seznama možnosti izberite »Upravitelj naprav«.
V upravitelju naprav poiščite »Omrežni adapterji« in ga dvokliknite, da si ogledate različne adapterje pod njim.
Nato z desno tipko miške kliknite ethernet adapter in preverite, ali vidite možnost »Onemogoči napravo« ali »Omogoči napravo«. V primeru prvega je naprava že omogočena, medtem ko je slednja, če najdete, ethernet adapter onemogočen. Izberite »Omogoči napravo«, da omogočite ethernetni adapter.
Težava bi morala biti do zdaj odpravljena in lahko se povežete z omrežjem.
3. Znova zaženite računalnik
Če ethernetni adapter ni bil onemogočen ali če ga omogočite, ni rešilo težave, poskusite znova zagnati računalnik. Ponovni zagon računalnika je ena izmed preprostih tehnik za odpravljanje težav, ki pomaga odpraviti veliko napak, ki se nanašajo na dodelitev pomnilnika ali druge trivialne težave.
Ko se sistem znova zažene, preverite, ali je težava odpravljena in ali se lahko povežete z omrežjem.
4. Zaženite orodje za odpravljanje težav z omrežnim adapterjem
Microsoft ponuja vrsto vgrajenih orodij za odpravljanje težav za diagnosticiranje in odpravljanje težav v vašem sistemu, to pa vključuje orodje za odpravljanje težav z omrežjem za odpravljanje težav, ki se nanašajo na omrežno povezljivost. Čeprav odpravlja le težave, ki so znane Microsoftu, priporočamo, da poskusite, saj je večina težav zajeta v njegovem obsegu.
Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav »Omrežje«, z desno tipko miške kliknite ikono »Start« v opravilni vrstici ali pritisnite WINDOWS + X, da zaženete meni za hitri dostop, in na seznamu možnosti izberite »Nastavitve«. Lahko pa pritisnete WINDOWS + I, da neposredno zaženete aplikacijo »Nastavitve«.
Na zavihku »Sistem« na desni izberite »Odpravljanje težav«.
Nato kliknite »Druga orodja za odpravljanje težav«, da si ogledate različne, ki so na voljo.
Zdaj poiščite orodje za odpravljanje težav »Omrežni adapter« in kliknite »Zaženi« poleg njega, da začnete postopek odpravljanja težav.
Delal bo nekaj časa, da bi ugotovil morebitne težave in vam nato predstavil razpoložljive omrežne kartice. Izberite »Ethernet« in kliknite »Naprej« na dnu, da diagnosticirate in odpravite težave z ethernetnim adapterjem.
Izberite ustrezen odgovor vsakič, ko ste pozvani, da dokončate postopek odpravljanja težav.
5. Znova namestite gonilnik
V primeru poškodovanih gonilnikov lahko naletite tudi na težave z ethernetnim adapterjem. Težave, na katere naletite, se razlikujejo glede na različne dejavnike, vendar bi jih morala ponovna namestitev gonilnika odpraviti, če so posledica poškodovanega gonilnika.
Če želite znova namestiti gonilnik, zaženite »Upravitelj naprav«, kot je opisano prej, dvokliknite možnost »Omrežni adapterji«, da si ogledate različne adapterje.
Nato z desno tipko miške kliknite ethernet adapter in v kontekstnem meniju izberite »Odstrani napravo«.
V opozorilnem polju, ki se prikaže, izberite potrditveno polje za »Poskus odstranitve gonilnika za to napravo« in nato kliknite »Odstrani«, da odstranite gonilnik.
Ko je naprava odstranjena, znova zaženite računalnik in Windows bo samodejno namestil nov gonilnik za napravo. Preverite, ali to odpravlja težave, na katere ste naleteli prej pri ethernetu.
6. Posodobite gonilnik
Če ponovna namestitev gonilnika ne odpravi težave, ga lahko poskusite posodobiti. Zagon starejše različice gonilnika lahko povzroči tudi nestabilnost. Gonilnik lahko posodobite na tri načine, bodisi prek »Upravitelja naprav«, »Windows Update« in »Spletnega mesta proizvajalca«. Vodili vas bomo skozi vsako od metod v enakem zaporedju.
Poglejmo, kako lahko posodobite gonilnik iz upravitelja naprav.
Opomba: Z metodo upravitelja naprav lahko namestite posodobitev gonilnika le, če že obstaja v sistemu.
V upravitelju naprav z desno miškino tipko kliknite omrežno kartico »Ethernet« in v kontekstnem meniju izberite »Posodobi gonilnik«.
V oknu »Posodobi gonilnike« boste zdaj našli dve možnosti, da omogočite Windowsu samodejno iskanje najboljših razpoložljivih gonilnikov v sistemu ali jih poišče in namesti ročno. Priporočljivo je, da izberete prvo možnost in pustite, da Windows poskrbi za namestitev.
Windows bo zdaj namestil posodobitev, če ta obstaja v sistemu.
Če naletite na to okno, ne izgubite upanja! To samo pomeni, da v računalniku ni posodobitve gonilnika. Še vedno ga lahko namestite z drugimi dvema metodama, omenjenima v naslednjem članku.
Poglejmo, kako namestite posodobitev gonilnika s storitvijo Windows Update.
Če želite namestiti posodobitev gonilnika prek storitve Windows Update, zaženite »Nastavitve« in kliknite zavihek »Windows Update« na levi.
Zdaj boste našli več možnosti, vključno s tisto za preverjanje posodobitev sistema Windows. Ker pa smo osredotočeni na preverjanje posodobitev gonilnikov, kliknite »Napredne možnosti«.
Nato v razdelku »Dodatne možnosti« izberite »Posodobitve možnosti«.
Opomba: Ob možnostih boste ugotovili, ali so na voljo kakšne posodobitve možnosti. Če noben ni na voljo, lahko preskočite metodo in se premaknete na naslednjo.
Zdaj kliknite možnost »Posodobitve gonilnikov«, da si ogledate tiste, ki so na voljo za prenos in namestitev.
Preverite, ali je katera od teh posodobitev namenjena ethernetnemu adapterju. Če obstaja, označite potrditveno polje zanj in kliknite »Prenesi in namesti« na dnu.
Če v razdelku Windows Update niste našli posodobitve gonilnika, jo lahko še vedno preverite na proizvajalčevem spletnem mestu. Mnogi proizvajalci posodobitve gonilnika ne predložijo pri Microsoftu, temveč jo naložijo na svoje uradno spletno mesto. Če je temu tako, ga boste morali ročno prenesti in namestiti z uradnega spletnega mesta proizvajalca.
Poglejmo, kako lahko prenesete in namestite posodobitev gonilnika z uradnega spletnega mesta proizvajalca.
To je verjetno najdaljša od treh metod in bi morala biti vaša zadnja možnost. Poleg tega obstaja nekaj tveganja, saj gonilnik nameščate ročno, zato morate biti še posebej previdni.
Če želite ugotoviti, ali je na voljo novejša različica gonilnika, boste morali najprej ugotoviti trenutno različico gonilnika. Če želite to narediti, z desno tipko miške kliknite adapter »Ethernet« in v kontekstnem meniju izberite »Lastnosti«.
V lastnostih ethernetnega adapterja se pomaknite na zavihek »Gonilnik« in si zapišite različico gonilnika.
Zdaj odprite kateri koli iskalnik po vaši izbiri in kot ključne besede za iskanje uporabite »Ime proizvajalca ethernetnega adapterja«, »OS« in »Gonilnik«. Zdaj kliknite rezultat iskanja, ki vas preusmeri na spletno mesto proizvajalca.
Zdaj preverite, ali je na voljo novejša različica, in jo prenesite. Po prenosu posodobitve gonilnika se pomaknite do mape, kjer je shranjena, in dvokliknite preneseno datoteko. Datoteka bo najverjetneje v formatu '.exe' in dvoklik nanjo bo zagnal namestitveni program. Vse kar morate storiti je, da sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek namestitve.
Ko je posodobitev nameščena, znova zaženite računalnik, da bodo spremembe veljale, in preverite, ali se lahko zdaj povežete z internetom.
7. Ponastavite omrežni adapter Ethernet
Ta popravek ne obravnava posebej težav, ki se nanašajo na gonilnik, ampak tudi na nekatere druge. Če zgornji popravki ne delujejo, lahko poskusite ponastaviti »Ethernet Network Adapter« in to bi moralo odpraviti težavo. Ko ponastavite omrežni adapter, ga bo znova namestil in konfiguriral vse nastavitve v prvotno stanje.
Če želite ponastaviti omrežno kartico, zaženite aplikacijo »Nastavitve« in na levi izberite zavihek »Omrežje in internet«.
Nato na desni izberite »Napredne omrežne nastavitve«.
Tukaj bodo navedeni vsi razpoložljivi omrežni adapterji. Zdaj poiščite in kliknite možnost »Ponastavitev omrežja« pod »več nastavitev«.
Nato kliknite »Ponastavi zdaj« poleg »Ponastavitev omrežja«.
Kliknite »Da« v potrditvenem polju, ki se prikaže, da začnete ponastavitev omrežja. Postopek lahko traja nekaj minut in računalnik se bo znova zagnal, da bodo spremembe uveljavile.
Zdaj je treba rešiti težavo z ethernetom.
Zgornji popravki bodo odpravili vse težave z gonilnikom omrežnega vmesnika ethernet in težavo bi morali odpraviti do trenutka, ko to berete.