Napaka »Kritična storitev ni uspela« z modrim zaslonom smrti (BSOD) je pogosta težava pri Microsoftovem operacijskem sistemu Windows 10. Kadarkoli se storitev, ki je kritična za osnovni operacijski sistem, ne zažene ali se nenadoma ustavi zaradi nezdružljivosti z drugo nameščeno programsko opremo /teče na vašem računalniku, sistem vrže BSOD skupaj s sporočilom o napaki pri neuspeli storitvi.
Ker ni mogoče natančno določiti natančnega vzroka za napako modrega zaslona »Kritična storitev ni uspela«, smo sestavili seznam vseh znanih popravkov za težavo. Poskusite te popravke enega za drugim v sistemu, da odpravite napako.
Uporabite orodje za popravilo ob zagonu sistema Windows
Vgrajeno orodje za popravilo ob zagonu za Windows 10 je lahko zelo priročno pri odpravljanju napake na modrem zaslonu Critical Service Failed. To je ena od prvih stvari, ki jih morate poskusiti v računalniku, da odpravite težavo.
- Vklopite računalnik, počakajte, da se prikaže zaslon za nalaganje sistema Windows, nato ga takoj izklopite. Naredite to večkrat, dokler ne vidite Priprava avtomatskega popravila sporočilo na zaslonu.
- Kliknite na Napredne možnosti gumb na zaslonu Samodejno popravilo.
- Vaš računalnik se bo znova zagnal in prikazal se bo zaslon naprednega zagona. Kliknite na Odpravljanje težav možnost.
- Na naslednjem zaslonu izberite Napredne možnosti » nato kliknite na Popravilo ob zagonu.
- Izberite svoj račun na naslednjem zaslonu » vnesite geslo in kliknite Nadaljuj.
Počakajte, da se postopek popravila zaključi. Ko končate, poskusite uporabiti Windows in preverite, ali se napaka modrega zaslona znova pojavi.
Ponastavite komponente Windows Update iz ukazne vrstice
Če opazite napako na modrem zaslonu »Kritična storitev ni uspela« takoj po napačni posodobitvi sistema Windows, morate ponastaviti komponente Windows Update, da odpravite težavo.
- Vklopite računalnik, počakajte, da se prikaže zaslon za nalaganje sistema Windows, nato ga takoj izklopite. Naredite to večkrat, dokler ne vidite Priprava avtomatskega popravila sporočilo na zaslonu.
- Kliknite na Napredne možnosti gumb na zaslonu Samodejno popravilo.
- Na zaslonu naprednega zagona izberite Odpravljanje težav » Napredne možnosti » Ukazni poziv.
- Iz vmesnika ukazne vrstice izdajte naslednje ukaze enega za drugim:
ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.oldren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old - Znova zaženite računalnik.
Onemogoči uveljavljanje podpisa gonilnika
The Uveljavljanje podpisa voznika funkcija v sistemu Windows 10 zagotavlja, da se ob zagonu sistema naložijo samo gonilniki, ki jih je podpisal Microsoft. Če ste preizkušali nepodpisane gonilnike ali gonilnik, ki ga razvijate sami, je to verjetno razlog, zakaj se Windows 10 ne zažene v vašem računalniku.
Če želite popraviti, morate onemogočiti preverjanje uveljavljanja podpisa gonilnika v sistemu Windows 10 v možnostih Napredne zagonske možnosti.
- Vklopite računalnik, počakajte, da se prikaže zaslon za nalaganje sistema Windows, nato ga takoj izklopite. Naredite to večkrat, dokler ne vidite Priprava avtomatskega popravila sporočilo na zaslonu.
- Kliknite na Napredne možnosti gumb na zaslonu Samodejno popravilo.
- Na zaslonu naprednega zagona izberite Odpravljanje težav » Napredne možnosti » Nastavitve zagona.
- Kliknite na Ponovni zagon gumb na Nastavitve zagona zaslon.
- Vaš računalnik se bo znova zagnal in prikazal Nastavitve zagona zaslon. Tukaj boste videli vse razpoložljive možnosti zagona z ustreznimi številkami. Pritisnite F7 izbrati Onemogoči uveljavljanje podpisa gonilnika možnost.
Če se vaš računalnik znova zažene brez napake Critical Service Failed, potem ko onemogočite uveljavljanje podpisa gonilnika, potem morate posodobite vse gonilnike nameščen na vašem računalniku. V nasprotnem primeru boste po ponovnem zagonu znova prikazali modri zaslon.
Uporabite točko za obnovitev sistema
Če popravilo ob zagonu sistema Windows ni pomagalo, lahko poskusite obnoviti sistem s točko za obnovitev sistema, ki jo Windows ustvari vsakič, ko namestite programsko opremo v računalnik.
Do obnovitvene točke sistema lahko dostopate iz istih možnosti naprednega zagona, do katerih smo dostopali zgoraj.
- Vklopite računalnik, počakajte, da se prikaže zaslon za nalaganje sistema Windows, nato ga takoj izklopite. Naredite to večkrat, dokler ne vidite Priprava avtomatskega popravila sporočilo na zaslonu.
- Kliknite na Napredne možnosti gumb na zaslonu Samodejno popravilo.
- Na zaslonu naprednega zagona izberite Odpravljanje težav » Napredne možnosti » Obnovitev sistema.
- Izberite obnovitveno točko, na kateri je vaš računalnik pravilno deloval.
- Počakajte, da se postopek konča.
Posodobite Windows 10 in vso programsko opremo, nameščeno na vašem računalniku
Če naključno dobite napako Critical Service Failed, se prepričajte, da imate v sistemu nameščeno najnovejšo različico sistema Windows, saj je ključnega pomena za stabilnost sistema in njegovo varnost.
Pojdite na svoj računalnik Nastavitve » Posodobitev in varnost in udari Preveri za posodobitve gumb za prenos in namestitev vseh razpoložljivih posodobitev za vaš računalnik.
Ko namestite najnovejšo različico sistema Windows, poskrbite tudi za to posodobite vse programe, nameščene na vašem računalniku na najnovejše razpoložljive različice. Na splošno lahko najdete možnost za posodobitev programa v njem O oddelek.
Za aplikacije, prenesene iz Microsoft Store, pojdite na Prenosi in posodobitve razdelku trgovine in kliknite na Pridobite posodobitve gumb v zgornjem desnem kotu zaslona.
Če nič ne deluje. Potem ponastavitev računalnika je zadnja možnost. Ko ponastavite Windows 10, boste izgubili aplikacije in nastavitve, vendar bodo vaše datoteke na varnem.