Kako odpraviti težavo brez zvoka v sistemu Windows 11

Glasba in video se v vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows 11 dobro predvajata, vendar iz zvočnikov ni zvoka? Tukaj je vse, kar morate vedeti in preveriti, da odpravite težavo.

Ali gledate film in nenadoma ne slišite nobenega zvoka? Možno je, da ima film, ki ga gledate, nepopoln zvok. Čeprav je možno tudi, da imate v računalniku z operacijskim sistemom Windows 11 težavo brez zvoka. Težava brez zvoka v sistemu Windows 11 je zelo pogosta napaka, ki je obstajala tudi v prejšnjih različicah sistema Windows.

Vzroki za to napako so lahko številni in zakaj je ta napaka tako pogosta. Toda ne glede na razlog, če imate težave z zvokom ali težavo brez zvoka, vam bo ta priročnik pokazal hitre in enostavne metode, s katerimi lahko sami in brez zunanje pomoči odpravite te napake.

Kaj povzroča težave brez zvoka v sistemu Windows 11

Kot smo že omenili, lahko veliko stvari povzroči to napako. Čeprav je nekaj pomembnih in poznavanje teh vam lahko pomaga bolje razumeti, kaj je treba popraviti. Ti pogosti sprožilci te težave so:

  • Odklopljena zvočna naprava
  • Uporaba napačnega avdio pogona
  • pokvarjen ali zastarel zvok
  • Zvok je utišan

1. Preverite, ali so kabli zrahljani

Prva stvar, ki jo morate storiti, če iz računalnika ne slišite nobenega zvoka, je preveriti, ali so slušalke ali zvočnik pravilno priključeni na računalnik. Ne glede na to, ali uporabljate zvočnik ali slušalke, bo običajno imel 3,5 mm konektor ali v nekaterih primerih priključek USB A.

Preverite, ali so ti konektorji vtaknjeni v desno vtičnico. Če ima avdio naprava 3,5 mm priključek, se prepričajte, da je priključena v desno vtičnico, saj so običajno dve ali tri 3,5 mm vtičnice, ena za izhod, ki je ikona slušalk, druga pa za vhod z ikono mikrofona. Slušalke ali zvočnik morajo biti priključene v vtičnico z ikono slušalk.

2. Prepričajte se, da zvok ni utišan

Če v računalniku ne slišite nobenega izhoda, preverite, ali je zvok utišan ali ne. Če želite to preveriti, odprite meni »Nastavitve« tako, da pritisnete Windows + i ali ga poiščete v iskanju po meniju Start.

V oknu z nastavitvami kliknite »Zvoki« na desni plošči.

Če v vrstici za glasnost vidite »0« pred drsnikom za glasnost, to pomeni, da je zvok trenutno utišan.

Z drsnikom lahko nastavite glasnost po svojih željah in to je opravljeno. Poslušajte kateri koli zvok ali predvajajte kateri koli video, da preverite, ali slišite zvočni izhod.

3. Preverite, ali je izbran pravilen samodejni gonilnik

Če še vedno ne slišite nobenega zvoka, je možno, da je izbran napačen zvočni gonilnik. To se lahko zgodi pogosto, če imate nameščenih več kot en zvočni gonilnik. V tem primeru se vrnite v meni z nastavitvami zvoka tako, da na tipkovnici pritisnete Windows+i in ko se odpre okno z nastavitvami, nato na desni plošči izberete »Zvok«.

Ta slika ima prazen atribut; njeno ime datoteke je allthings.how-how-to-fix-no-sound-issue-in-windows-11-image-1.png

Videli boste, da so zvočni gonilniki navedeni v razdelku »Izhod«. Od tam izberite ustrezen zvočni gonilnik. Zdaj je najpogosteje uporabljen privzeti zvočni gonilnik za večino matičnih plošč Realtek audio gonilnik.

Po tem se pomaknite navzdol do dna menija z nastavitvami zvoka in kliknite »Več nastavitev zvoka«.

Prikaže se okno z oznako »Zvok«. Od tam na seznamu zvočnih naprav z desno tipko miške kliknite zvočno napravo, ki jo trenutno uporabljate, in izberite možnost »Nastavi kot privzeto komunikacijsko napravo«.

4. Onemogočite zvočne izboljšave

Windows ponuja nekaj možnosti za izboljšanje vaše zvočne izkušnje v računalniku z operacijskim sistemom Windows 11. Te izboljšave je mogoče privzeto vklopiti in namesto da bi izboljšale vašo zvočno izkušnjo, lahko povzročijo težave z zvokom. Če ga želite onemogočiti, najprej odprite meni Nastavitve tako, da ga poiščete v iskanju po meniju Start.

Ko se odpre meni z nastavitvami, na desni plošči kliknite »Zvok«.

Po tem kliknite na "Več nastavitev zvoka".

Odpre se novo okno, imenovano zvok. Tam bodo na zavihku »Predvajanje« navedene vse aktivne in neaktivne zvočne naprave. Od tam z desno tipko miške kliknite zvočni gonilnik, ki je trenutno v uporabi. Ko kliknete z desno tipko miške, se prikaže meni in od tam izberite »Lastnosti«.

Ko se odpre okno »Lastnosti«, preklopite na zavihek »Izboljšave« tako, da ga enkrat kliknete.

Zdaj potrdite polje z napisom »Onemogoči vse izboljšave« in kliknite »V redu«, da shranite spremembe.

Uspešno ste izklopili zvočne izboljšave. Poskusite predvajati zvočno ali video datoteko in preverite, ali prejemate zvočni izhod.

5. Odpravite težavo brez zvoka z orodjem za odpravljanje težav v sistemu Windows

Windows ima namensko orodje za odpravljanje težav, ki ga lahko uporabite za samodejno zaznavanje in v nekaterih primerih tudi odpravljanje težav, povezanih z zvokom. Če želite priti do orodja za odpravljanje težav, morate najprej odpreti meni Nastavitve tako, da na tipkovnici pritisnete Windows+i. Ko se prikaže okno z nastavitvami, na desni plošči izberite »Odpravljanje težav«.

Po tem kliknite »Drugi pripomočki za odpravljanje težav«.

Prikazal se vam bo seznam orodij za odpravljanje težav za različne primere. Kliknite gumb »Zaženi« poleg možnosti »Predvajanje zvoka«, ki je naveden v razdelku Najpogosteje.

Pojavilo se bo orodje za odpravljanje težav, ki bo poskušalo samodejno zaznati morebitne težave.

Po tem boste morali izbrati zvočno napravo, ki jo želite odpraviti. Tukaj izberite zvočno napravo ali gonilnik, ki je aktiven, tako da ga označite in nato kliknite »Naprej«.

Nato kliknite »Ne, ne odpiraj zvočnih izboljšav«.

Po tem izberite »Predvajaj testne zvoke« in zvok se bo predvajal 3-krat v intervalih.

Zdaj, če vsakič slišite zvok, to pomeni, da je bila težava odpravljena. V tem primeru kliknite v redu "Dobro" in zaprite orodje za odpravljanje težav. Če pa še vedno ne slišite nobenega zvoka, izberite »Nič nisem slišal«.

Ko kliknete »Nič nisem slišal«, bo orodje za odpravljanje težav samodejno znova namestilo zvočni gonilnik in prikazalo se bo pogovorno okno, v katerem boste morali znova zagnati računalnik. Kliknite »Znova zaženi zdaj« in težava bo odpravljena, ko se računalnik znova zažene.

6. Odstranite in znova namestite zvočni gonilnik

Z aplikacijo Device Manager lahko odstranite ali odstranite katero koli zvočno napravo iz računalnika. Odprite Upravitelj naprav tako, da ga poiščete v iskanju v meniju Start in ga izberete med rezultati iskanja.

Ko se odpre okno Upravitelj naprav, kliknite »Avdio vhodi in izhodi« in nato dvokliknite zvočno napravo v razširjenem meniju.

V oknu Lastnosti. preklopite na zavihek »Gonilnik« in nato kliknite »Odstrani napravo«.

Ko kliknete »Odstrani napravo«, se prikaže pogovorno okno. Od tam kliknite »Odstrani« in naprava bo odstranjena iz vašega računalnika.

Nato znova zaženite računalnik tako, da v meniju Start kliknete gumb za vklop in izberete »Ponovni zagon«. Ko znova zaženete računalnik, bo Windows samodejno znova namestil zvočni gonilnik.

7. Ročno posodobite zvočne gonilnike

Če se soočate s težavo brez zvoka, je morda gonilnik zvoka za vaše slušalke ali zvočnik zastarel ali pokvarjen. Obstaja nekaj načinov, ki jih lahko uporabite za ročno posodobitev programske opreme gonilnika za vašo zvočno izhodno napravo. Prvič, z upraviteljem naprav lahko ročno posodobite zvočni gonilnik.

Za začetek odprite Upravitelj naprav tako, da ga poiščete v iskanju sistema Windows in ga izberete med rezultati iskanja.

Ta slika ima prazen atribut; njeno ime datoteke je allthings.how-how-to-fix-no-sound-issue-in-windows-11-image-25.png

Ko se prikaže okno Upravitelj naprav, kliknite »Avdio vhodi in izhodi«, da razširite meni. Nato v razširjenem meniju dvokliknite zvočno napravo.

Ta slika ima prazen atribut; njeno ime datoteke je allthings.how-how-to-fix-no-sound-issue-in-windows-11-image-26.png

Zdaj v oknu Lastnosti preklopite na zavihek Gonilnik in kliknite »Posodobi gonilnik«.

Lahko pa samo z desno tipko miške kliknete zvočno napravo in izberete »Posodobi gonilnik«.

Zdaj v naslednjem oknu kliknite »Samodejno iskanje gonilnikov«.

Če je na voljo posodobitev gonilnika, bo samodejno prenesena in nameščena. Ne pozabite znova zagnati računalnika, da dokončate namestitev posodobitve.

Če pa ne želite posodobiti svojih zvočnih gonilnikov na ta način ali ne prejmete nobenih posodobitev, lahko preverite razdelek Windows Update v meniju Nastavitve. V nekaterih primerih je tam mogoče najti posodobitve gonilnikov zvoka.

Za začetek pritisnite Windows + i na tipkovnici, da odprete meni Nastavitve. V oknu z nastavitvami najprej kliknite »Windows Update« na levi plošči in nato na desni plošči kliknite gumb »Preveri posodobitve«.

Zdaj bo Windows poiskal morebitne čakajoče posodobitve in samodejno začel prenašati, če obstaja. Če obstaja posodobitev gonilnika zvoka, bo tudi prenesena. Morda boste morali znova zagnati računalnik, da dokončate postopek posodobitve.

In nenazadnje, lahko preverite tudi izbirne razdelke za posodobitev in preverite, ali imate na voljo posodobitev zvočnega gonilnika. Za dostop do izbirne posodobitve pritisnite Windows+i na tipkovnici, da odprete meni Nastavitve. V oknu z nastavitvami kliknite »Windows Update« na levi plošči in nato na desni plošči izberite »Napredne možnosti«.

Po tem se pomaknite navzdol in pod razdelkom »Dodatne možnosti« boste videli možnost »Neobvezne posodobitve«. Kliknite nanjo, da odprete meni.

Po tem kliknite »Posodobitve gonilnikov« in prikazale vam bodo izbirne posodobitve gonilnikov, ki jih lahko namestite. Potrdite polje, če vidite čakajočo posodobitev zvočnega gonilnika in kliknite »Prenesi in namesti«.