Aplikacija Microsoft Your Phone omogoča uporabnikom, da povežejo naprave Android z računalnikom z operacijskim sistemom Windows 10 za ogled sporočil in fotografij iz telefona neposredno v računalniku. Toda na žalost se sama aplikacija pogosto zatakne pri "čakanju na povezavo" med povezovanjem naprave Android.
Od uvedbe se je veliko uporabnikov pritoževalo, da se aplikacija Vaš telefon zatakne v kolescu napredka s statusom »čaka na povezavo«. Microsoft je to težavo priznal in prizadetim uporabnikom svetoval, naj pred poskusom vzpostavitve povezave prekinejo povezavo med telefonom Android in Microsoftovim računom ter počistijo predpomnilnik za aplikacijo »Microsoft Apps« v sistemu Android in vaš telefon v sistemu Windows.
Naj vam podrobno pokažemo, kako odpraviti težavo »čakanje na povezavo« v aplikaciji Vaš telefon.
Kako prekiniti povezavo z Microsoftovim računom in počistiti predpomnilnik aplikacije
- V računalniku pojdite na accounts.microsoft.com/devices in se prijavite s svojim Microsoftovim računom.
- Kliknite Prekini povezavo s tem telefonom pod imenom vaše naprave Android na strani.
- V telefonu Android, odstranite aplikacije Microsft aplikacijo in jo nato takoj namestite nazaj. To je za brisanje predpomnilnika aplikacije.
- V računalniku pojdite na Nastavitve » Aplikacije » Aplikacije in funkcije » Vaš telefon » izberite Napredne možnostiin kliknite Ponastaviti (za brisanje predpomnilnika aplikacije).
Ko prekinete povezavo z računom in ponastavite predpomnilnik aplikacij v računalniku in napravi Android, poskusite znova povezati aplikacijo Vaš telefon s telefonom Android. Tokrat bi moralo delovati brezhibno.
Na zdravje!