Aplikacija Messages na Macu vam omogoča enostavno pošiljanje iMessages v in iz računalnika v katero koli drugo podprto napravo, kot so iPhone, iPad, Mac ali iPod touch. Deluje tako dobro kot na kateri koli napravi iOS, vendar boste morda še vedno ugotovili, da iMessages včasih ne deluje na vašem Macu.
Običajno to pomeni nezmožnost pošiljanja sporočil prek aplikacije Messages ali časovne omejitve pri poskusu pošiljanja sporočil ali neuspešne poskuse pošiljanja sporočil iz računalnika Mac. Zaradi teh težav iMessage ne deluje pravilno ali po pričakovanjih v macOS-u.
V tem članku bomo razpravljali o korakih za odpravljanje težav za odpravljanje in reševanje težav, ko iMessage ne deluje na napravi Mac. Preden začnemo, obiščite izpad iMessage na Applovi strani s stanjem sistema, da zagotovite, da deluje pravilno od Applovega konca. Če lučka iMessage sveti rdeča, potem to pomeni, da so Applovi strežniki težave in se tega zavedajo. Počakajte, da ponovno postane zelena.
Če to ni težava na Applovih strežnikih, si morate umazati roke s svojim Macom. Upoštevajte spodaj navedene nasvete enega za drugim, da (upajmo) odpravite težavo iMessage na vašem Macu.
Znova zaženite svoj Mac
To je eno najosnovnejših načinov za odpravljanje težav, vendar lahko včasih dela čudeže. Če želite to narediti, kliknite meni Apple v levem kotu zaslona in izberite »Ponovni zagon«.
Po ponovnem zagonu poskusite poslati sporočila, da vidite, ali je težava odpravljena. Če ne, preberite naprej.
Preverite, ali je internet povezan
Preverite tudi, ali ima Mac aktivno internetno povezavo. Če želite to narediti, preprosto odprite kateri koli brskalnik, kot je Safari ali Chrome, in preverite, ali lahko obiščete katero koli spletno stran. Če ne, morate preveriti svojo internetno povezavo.
Preverite nastavitve časa
Čeprav se morda sprašujete, kaj ima čas s pošiljanjem sporočil. Pravzaprav, če je čas vaše naprave napačen, številni procesi preverjanja pristnosti ne bodo uspeli. To vključuje tudi sporočila. Če je vaš čas napačen, pojdite na Sistemske nastavitve»Datum čas.
Preverite samodejno nastavitev datuma in časa na vrhu okna. Če imate geslo na vašem Macu, morate klikniti majhno ključavnico v spodnjem levem kotu zaslona in ob pozivu vnesti geslo. Šele takrat lahko naredite kakršne koli spremembe.
Prepričajte se, da imata iCloud in Messages enak Apple ID
iMessage zahteva Apple ID, ki bi moral biti enak ID-ju, ki ga Mac uporablja za iCloud. Zato se boste želeli prepričati, da ima Mac nastavljen pravilen Apple ID. Če želite to narediti, kliknite ikono Apple v zgornjem levem kotu in izberite Sistemske nastavitve » Internetni računi.
V levem podoknu izberite iCloud in preverite ID, povezan z njim.
Isti ID boste želeli uporabiti tudi za sporočila. Za preverjanje ID-ja, ki se uporablja z Messages. Pritisnite Ukaz + preslednica in v iskalno polje Spotlight vnesite Messages in pritisnite tipko za vrnitev.
Zdaj morate klikniti Sporočila v zgornjem levem kotu in pojdite na Nastavitve. Tukaj kliknite iMessage in preverite povezani Apple ID. Moralo bi biti enako kot iCloud.
Če ID-ji niso enaki, kliknite »Odjava« v aplikaciji Messages in se prijavite z Apple ID-jem, ki je nastavljen za iCloud v vašem sistemu.
Onemogočite in znova omogočite iMessage na Macu
Včasih lahko onemogočite in nato ponovno omogočite iMessage v Macu rešite težave s povezavo, ki so značilne za iMessage v Macu, to lahko storite tukaj. V oknu z nastavitvami iMessage preverite, ali je polje »Omogoči ta račun« označeno, če ni, ga morate potrditi, da omogočite račun. Če je odgovor pritrdilen, ga onemogočite in omogočite nazaj, da ponastavite povezavo.
Prepričajte se, da iMessage deluje na iPhone / iPad
Če imate tudi iPhone ali iPad, se prepričajte, da iMessage deluje na tej napravi. Če ima iPhone ali iPad težave ali prikazuje napako čakanja na aktivacijo, je možno, da so težave s strežniki Apple iMessage izklopljene.
Preklopi prijavo v iCloud
Sporočila se zdaj sinhronizirajo z iCloud na novejših različicah macOS. To lahko na žalost povzroči lastne težave. Najboljši popravek je poskus ponastavitve povezave, če imate težave s sporočili. Ideja je, da se popolnoma odjavite iz iClouda, znova zaženete in se nato prijavite v iCloud. To lahko ponastavi preverjanje pristnosti.
Če želite to narediti, morate iti na Sistemske nastavitve » Internetni računi, izberite iCloud v podoknu računov na levi in kliknite na znak Glasnost (-) v spodnjem levem kotu.
Ko ste pozvani, izberite »Keep a Copy« na Macu. Ne skrbite za podatke v vašem iCloudu, dobili jih boste nazaj, ko se znova prijavite.
Za naslednji korak znova zaženite Mac in pojdite na Sistemske nastavitve » Internet računi in kliknite na Volume (+) sign in izberite iCloud za prijavo nazaj.
Vnesite svoj Apple ID in geslo ter kliknite gumb »Naprej«. Zdaj boste prijavljeni v svoj iCloud.
Poskušali smo pokriti večino pogostih popravkov, da bi iMessage deloval na Macu, vendar če imate še naprej težave, predlagamo, da se obrnete na Appleovo tehnično podporo in preverite, ali vam lahko kaj interno popravijo.