Ne morete se povezati z omrežjem Wi-Fi ali dostopati do interneta v računalniku? Tukaj je vse, kar morate vedeti, da odpravite težavo.
Zaradi vedno večje odvisnosti od interneta je stabilna povezava postala nuja ure. In kaj je boljšega od brezžične povezave, ki ponuja tako enostavno dostopnost kot mobilnost. Vendar pa so brezžične povezave pogosteje nagnjene k napakam kot druge vrste, kar bi lahko vplivalo na njihovo privlačnost.
Vendar pa je večina teh napak nepomembnih in jih je mogoče odpraviti s preprostim odpravljanjem težav. Kompleksne zahtevajo intenziven pristop, vendar so tudi popravljive, če ste pripravljeni vložiti čas.
V naslednjih razdelkih smo našteli nekaj najučinkovitejših popravkov za odpravljanje težav, ki bi vam lahko preprečile vzpostavitev stabilne povezave Wi-Fi.
Kaj vodi do težav z Wi-Fi?
Obstaja več osnovnih vzrokov, ki vodijo do težav pri povezovanju z Wi-Fi ali dostopu do interneta po vzpostavitvi povezave.
- Wi-Fi ni v dosegu
- Nepravilne poverilnice
- Težave s povezavo
- Težave z gonilniki
- Poškodovane datoteke
Z osnovnim razumevanjem osnovnih težav preidimo na popravke.
1. Poskusite povezati drugo napravo
Preden se premaknemo na popravke, ki se nanašajo na osebni računalnik, najprej ugotovimo, kje je težava. Če pride do težave s samim usmerjevalnikom, se nima smisla premikati naprej in se vmešavati v nastavitve računalnika.
Če želite ugotoviti, ali je težava z osebnim računalnikom ali usmerjevalnikom, se poskusite povezati z Wi-Fi z drugo napravo, bodisi z osebnim računalnikom ali mobilnim telefonom. Če lahko vzpostavite povezavo, je težava v vašem računalniku, zato pojdite na popravke, omenjene v naslednjem članku.
Če se ne morete povezati, poskusite znova zagnati usmerjevalnik. Znano je, da ponovni zagon modema/usmerjevalnika odpravi več težav v zvezi s povezljivostjo Wi-Fi. Vse kar morate storiti je, da odklopite usmerjevalnik iz vira, počakate minuto in ga nato znova priključite. To bi moralo odpraviti težavo.
Nekateri usmerjevalniki imajo vgrajeno baterijo in še naprej delujejo, tudi če so izključeni iz vira napajanja. Če je tako z vašim usmerjevalnikom, odstranite tudi baterije, jih vstavite nazaj čez minuto in preverite, ali odpravlja težavo.
Če se še vedno ne morete povezati z omrežjem Wi-Fi, je težava verjetno v vašem usmerjevalniku in ga lahko preverite pri strokovnjaku ali pa ga zamenjate, kot se vam zdi primerno.
2. Znova zaženite računalnik
Eden najpreprostejših načinov za odpravljanje težav je ponovni zagon računalnika. Ko znova zaženete računalnik, se OS ponovno naloži in vsaka napaka, ki preprečuje učinkovito delovanje Wi-Fi, je odpravljena.
Ko znova zaženete računalnik, preverite, ali se lahko povežete z Wi-Fi in dostopate do interneta. Če se težava ponovi, pojdite na naslednji popravek.
3. Preverite, ali je adapter Wi-Fi omogočen
Če je adapter Wi-Fi onemogočen, si ne bi mogli ogledati različnih omrežij Wi-Fi in se povezati z njimi. Preden nadaljujemo, najprej preverimo, ali je adapter Wi-Fi omogočen.
Če želite preveriti, ali je adapter Wi-Fi omogočen, pritisnite WINDOWS + R, da zaženete ukaz »Zaženi«, v besedilno polje vnesite »ncpa.cpl« in nato kliknite »V redu« na dnu ali pritisnite ENTER za zagon okno »Omrežne povezave«.
Zdaj poglejte, ali je adapter »Wi-Fi« zatemnjen in je pod njim omenjeno »Onemogočeno«. Če ni, pojdite na naslednji popravek.
Če ugotovite, da je adapter »Wi-Fi« zatemnjen, ga z desno miškino tipko kliknite in v kontekstnem meniju izberite »Omogoči«.
Zdaj si boste lahko ogledali razpoložljiva omrežja Wi-Fi in se povezali z njimi.
4. Ponovno se povežite z omrežjem Wi-Fi
Če ima trenutna povezava nekaj težav, jo bo popravila ponovna povezava z omrežjem Wi-Fi. Ta popravek velja za primer, ko ste povezani v omrežje, vendar ne morete dostopati do interneta.
Če se želite znova povezati z omrežjem Wi-Fi, z desno tipko miške kliknite ikono »Start« v opravilni vrstici ali pritisnite WINDOWS + X, da zaženete meni za hitri dostop, in na seznamu možnosti, ki se prikaže, izberite »Nastavitve«. Lahko pa pritisnete WINDOWS + I, da neposredno zaženete aplikacijo »Nastavitve«.
V aplikaciji »Nastavitve« boste imeli na levi strani več zavihkov, izberite »Omrežje in internet«.
Nato kliknite možnost »Wi-Fi«.
Nato kliknite možnost »Upravljanje znanih omrežij«.
Zdaj boste našli vsa shranjena omrežja, navedena tukaj. Kliknite »Pozabi« poleg tistega, ki ga želite odstraniti. Ko odstranite omrežje »Wi-Fi« z znanega seznama, kliknite »Wi-Fi« na vrhu, da se pomaknete nazaj na zadnjo stran.
Zdaj kliknite možnost »Pokaži razpoložljiva omrežja«, da znova dodate omrežje.
Nato poiščite omrežje, ki ste ga prej odstranili, kliknite nanj in nato izberite možnost »Poveži«.
Če je omrežje zaščiteno z geslom, ga vnesite v besedilno polje in kliknite »Naprej«, da se povežete.
Zdaj preverite, ali lahko dostopate do interneta v omenjenem omrežju Wi-Fi.
5. Omogočite in onemogočite letalski način
To je verjetno najpreprostejši popravek in lahko reši različne trivialne težave, ki vam preprečujejo povezavo z omrežjem Wi-Fi. To bi delovalo tudi, če po vzpostavitvi povezave ne morete dostopati do interneta.
Če želite omogočiti način za letalo, kliknite ikono 'Action Center' v opravilni vrstici ali pritisnite WINDOWS + A za dostop do hitrih nastavitev.
Nato kliknite ploščico »Način za letalo«, da jo omogočite. Ko je omogočena, se bo barva ploščice spremenila iz bele v modro.
Počakajte minuto in znova kliknite ploščico »Način za letalo«, da jo onemogočite.
Ko onemogočite "Način za letalo", preverite, ali se lahko povežete z omrežjem in dostopate do interneta.
6. Premaknite usmerjevalnik bližje računalniku
Če vaš računalnik ne more zaznati Wi-Fi, je to lahko posledica ovir med usmerjevalnikom in računalnikom. Čeprav so signali Wi-Fi močni in bi morali biti sposobni vzpostaviti povezavo, včasih moč signala ni tako dobra. Težava bi lahko bila tako z usmerjevalnikom kot z osebnim računalnikom.
V takih primerih bi morali usmerjevalnik približati računalniku in preveriti, ali lahko zdaj sprejema signale. Če ne deluje, pojdite na naslednji popravek.
7. Zaženite orodje za odpravljanje težav z internetnimi povezavami
Windows ponuja vgrajena orodja za odpravljanje težav za odpravljanje številnih težav, vključno s tistimi z omrežjem Wi-Fi. Ta orodja za odpravljanje težav so precej učinkovita, ko gre za prepoznavanje in odpravljanje napak ali napačno konfiguriranih nastavitev, ki jih Windows pozna.
Če želite zagnati orodje za odpravljanje težav, zaženite aplikacijo »Nastavitve«, kot je opisano prej, in izberite možnost »Odpravljanje težav« na zavihku »Sistem«.
Nato kliknite »Druga orodja za odpravljanje težav«.
Zdaj boste našli seznam orodij za odpravljanje težav. Poiščite »Internetne povezave« in kliknite »Zaženi« poleg njega.
Zagnal bo orodje za odpravljanje težav z internetnimi povezavami, ki bo nato identificiralo težave, ki računalniku preprečujejo vzpostavitev povezave Wi-Fi, in jih odpravilo. Sledite navodilom na zaslonu in izberite potrebno možnost, ko ste pozvani, da dokončate postopek odpravljanja težav.
Ko se zažene orodje za odpravljanje težav, preverite, ali se lahko povežete z omrežjem Wi-Fi.
8. Sprostite IP in izpraznite predpomnilnik DNS
Če lahko vzpostavite povezavo Wi-Fi, vendar ne morete dostopati do interneta, je to lahko posledica IP-ja ali DNS (sistem imen domen). Izvajanje množice ukazov v povišanem ukaznem pozivu bo odpravilo napako.
Če želite sprostiti IP in izprazniti predpomnilnik DNS, pritisnite WINDOWS + S, da zaženete meni za iskanje, vnesite »Terminal Windows« v iskalno polje na vrhu, z desno tipko miške kliknite ustrezen rezultat iskanja in v kontekstnem oknu izberite »Zaženi kot skrbnik«. meni za zagon povišanega terminala Windows. Kliknite »Da« v polju UAC, ki se prikaže.
Če niste spremenili privzetega profila, se odpre zavihek Powershell, ko zaženete Windows Terminal. Če želite odpreti »Ukazni poziv«, kliknite puščico navzdol na vrhu in v meniju izberite »Ukazni poziv«. Lahko pa pritisnete CTRL + SHIFT + 2, da zaženete zavihek »Ukazni poziv«.
Nato vnesite ali prilepite naslednje ukaze in za vsakim pritisnite ENTER, da jih izvedete, preden se premaknete na naslednjega.
netsh winsock ponastavinetsh int ip ponastaviipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdns
Po izvedbi zgornjih ukazov znova zaženite računalnik in preverite, ali lahko dostopate do interneta.
9. Posodobite gonilnik za Wi-Fi
Gonilnik je kritičen del programske opreme, ki pomaga olajšati prenos ukazov med operacijskim sistemom in napravo. Obstaja gonilnik za vsako od naprav, vključno z "Wi-Fi adapterjem". Če uporabljate zastarelo različico gonilnika, lahko to povzroči težave pri povezovanju z omrežjem Wi-Fi ali dostopu do interneta. Posodobitev gonilnika Wi-Fi bi to odpravila.
Če želite posodobiti gonilnik Wi-Fi, poiščite »Upravitelj naprav« v meniju »Iskanje« in kliknite ustrezen rezultat iskanja, da ga zaženete.
Zdaj dvokliknite možnost »Omrežni adapterji«, da razširite in si ogledate naprave pod njo.
Nato poiščite »Wi-Fi adapter«, ga kliknite z desno tipko miške in v kontekstnem meniju izberite »Posodobi gonilnik«.
Zdaj boste morali izbrati, ali naj Windows skenira vaš sistem in namesti najboljši razpoložljivi gonilnik ali ga ročno poišče in namesti. Priporočljivo je, da izberete prvo možnost in pustite, da Windows namesti gonilnik.
Počakajte, da Windows dokonča namestitev in preverite, ali odpravlja težavo. Če Windows ne more najti gonilnika, to ne pomeni nujno, da posodobitev ni na voljo. Gonilnik za Wi-Fi lahko vedno ročno posodobite.
10. Znova namestite gonilnik Wi-Fi
Če je trenutni gonilnik Wi-Fi poškodovan, bi imeli težave pri vzpostavljanju povezave Wi-Fi ali dostopu do interneta. Ponovna namestitev gonilnika Wi-Fi bi odpravila težavo in to je precej preprost postopek.
Če želite znova namestiti gonilnik »Wi-Fi«, zaženite »Upravitelj naprav« in dvokliknite možnost »Omrežni adapterji«, kot je bilo opisano prej. Zdaj z desno tipko miške kliknite »Wi-Fi adapter« in v kontekstnem meniju izberite »Odstrani napravo«.
V potrditvenem polju, ki se prikaže, označite potrditveno polje za »Poskus odstranitve gonilnika za to napravo« in nato kliknite »Odstrani« na dnu.
Ko je gonilnik odstranjen, znova zaženite računalnik in Windows bo samodejno namestil nov gonilnik. Preverite, ali to odpravlja težavo.
11. Ponastavite omrežne nastavitve
Če so vaše omrežne nastavitve napačno konfigurirane, boste morda imeli težave pri povezovanju z internetom. Čeprav lahko ponovno konfigurirate posamezne nastavitve, je najlažja možnost, da jih ponastavite.
Če želite ponastaviti omrežne nastavitve, zaženite aplikacijo »Nastavitve«, kot je opisano prej, in kliknite zavihek »Omrežje in internet« na levi.
Nato na desni izberite možnost »Napredne omrežne nastavitve«.
V razdelku »Napredne omrežne nastavitve« izberite »Ponastavitev omrežja« pod »Več nastavitev«.
Na koncu kliknite »Ponastavi zdaj« poleg »Ponastavitev omrežja«, da ponastavite omrežne nastavitve.
Vaš računalnik se bo znova zagnal, da bodo omrežne nastavitve ponastavljene. Zato shranite vse odprte datoteke, preden nadaljujete s ponastavitvijo.
12. Onemogočite nastavitve IPv6
Nastavitve IPv6 so lahko tudi razlog, ki vam preprečuje dostop do interneta, ko ste povezani v omrežje Wi-Fi. V tem primeru lahko onemogočite nastavitve IPv6 in se zanesete samo na nastavitve IPv4. Nastavitve IPv4 delujejo dobro za vsakodnevno brskanje in ne bi imeli veliko težav, razen če želite izvajati določena opravila.
Če želite onemogočiti nastavitve IPv6, pritisnite WINDOWS + R, da zaženete ukaz »Zaženi«, vnesite »ncpa.cpl« v besedilno polje in kliknite »V redu« na dnu ali pritisnite ENTER, da zaženete »Omrežne povezave«.
Zdaj z desno tipko miške kliknite možnost »Wi-Fi« in v kontekstnem meniju izberite »Lastnosti«.
Tukaj boste videli seznam elementov, ki jih lahko uporablja povezava. Preverjene so tiste, ki so trenutno v uporabi. Če vidite možnost »Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)«, počistite potrditveno polje in kliknite »V redu« na dnu.
Zdaj preverite, ali se lahko povežete z internetom.
13. Onemogočite požarni zid Windows
Požarni zid Windows je ključnega pomena, ko je povezan z omrežjem, saj varuje vaš sistem pred napadi in filtrira informacije, ki jih prejmete ali pošljete v omrežju. Vendar pa je znano, da včasih povzroči težave z internetno povezljivostjo, in njeno onemogočanje deluje kot učinkovito rešitev.
Microsoft ponuja vgrajen požarni zid v sistemu Windows, ki je enak ali celo boljši od večine požarnih zidov tretjih oseb, ki so na voljo na trgu. Če imate požarni zid konfiguriran na protivirusnem programu drugega proizvajalca, ga morate najprej onemogočiti, ker je lahko v nasprotju s požarnim zidom Windows. To lahko storite z vgrajenimi nastavitvami aplikacije. Za več informacij si lahko ogledate razdelek s pogostimi vprašanji na protivirusnem spletnem mestu.
Opomba: Onemogočanje požarnega zidu Windows je treba uporabiti le kot začasno rešitev, saj izpostavi vaš sistem zunanjim napadom.
Če želite onemogočiti požarni zid Windows, poiščite »Nadzorna plošča« v meniju »Iskanje« in kliknite ustrezen rezultat iskanja, da zaženete aplikacijo.
Na nadzorni plošči kliknite možnost Sistem in varnost.
Opomba: Če teh možnosti ne vidite na nadzorni plošči, kliknite spustni meni »Ogled po« v zgornjem desnem kotu in na seznamu možnosti izberite »Kategorija«.
Nato kliknite »Požarni zid Windows Defender«.
Zdaj boste v oknu našli trenutno stanje požarnega zidu. Zdaj kliknite »Vklop ali izklop požarnega zidu Windows Defender« na levi.
Zdaj označite potrditvena polja za »Izklopi požarni zid Windows Defender« za »Nastavitve zasebnega omrežja« in »Nastavitve javnega omrežja« in kliknite »V redu« na dnu, da shranite spremembe.
Zdaj bi se lahko povezali z internetom prek omrežja Wi-Fi.
Po izvedbi zgornjih popravkov bi morala biti vaša internetna povezava vzpostavljena in delovala v trenutku. Ne pozabite, da je treba popravek »Onemogoči požarni zid« uporabiti kot začasen ukrep in morate čim prej znova omogočiti »požarni zid Windows«.