Kako vložiti zahtevek za krajo in izgubo iPhone-a v okviru Apple Care+

Z lansiranjem iPhone XS in XS Max je Apple predstavil tudi nov načrt zaščite pred krajo in izgubo z AppleCare+. Če ste se nanj naročili in je vaš iPhone izgubljen ali ukraden, lahko vložite zahtevek, da si zagotovite nadomestni iPhone.

Če vložite zahtevek za krajo in izgubo in ta mine, boste morali plačati naslednje stroške, da dobite nadomestni iPhone od Apple.

Odbitki za kraje in izgube AppleCare+

  • $199 za iPhone 8, iPhone 7 in iPhone 6s.
  • $229 za iPhone XR, iPhone 8 Plus, iPhone 7 Plus in iPhone 6s Plus.
  • $269 za iPhone XS, iPhone XS Max in iPhone X.

Vložite zahtevek za krajo in izgubo

  1. Pojdite na support.apple.com/iphone/theft-loss-claims.
  2. Kliknite Prijavite se, da začnete svoj zahtevek.
  3. Prijavite se z istim Apple ID-jem, ki ste ga imeli na svojem iPhoneu, in tistim, ki ste ga uporabili za pridobitev načrta zaščite pred krajo in izgubo AppleCare+.
  4. Izberite svoj izgubljen/ukraden iPhone s seznama zajetih naprav, prikazanih na zaslonu, in sledite preostalemu postopku.

če vidiš Nismo našli nobene pokrite naprave zaslon po prijavi, je verjetno, da je vaš AppleCare+ z načrtom zaščite pred krajo in izgubo potekel ali pa uporabljate napačen Apple ID.