S temi metodami preprosto odpravite napako »Ta aplikacija se ne more odpreti« v sistemu Windows 11.
Microsoft Store v sistemu Windows 11 je vaše mesto za prenos aplikacij v računalnik. Aplikacije, prenesene iz trgovine Microsoft Store, se razlikujejo, ker niso shranjene kot običajna namizna programska oprema in prejemajo posodobitve prek aplikacije Store.
Ker je Microsoft Store zloglasna po tem, da je hrošča in problematična, ne bi smelo biti presenečenje, da so tudi te aplikacije polne težav. Številni uporabniki so poročali, da so se aplikacije zrušile, potem ko se odpre okno aplikacije, nato pa v pogovornem oknu prejmejo sporočilo »Ta aplikacija se ne more odpreti«.
Če imate takšno težavo, se ne bojte. Ta priročnik vam bo pokazal številne metode, ki jih lahko uporabite za odpravo te težave. Toda preden nadaljujemo z vodnikom, je pomembno razumeti, kaj so razlogi za to težavo, saj vam bo to pomagalo bolje razumeti, kaj je treba popraviti.
Kaj povzroča napako »Ta aplikacija se ne more odpreti«?
Obstajajo številni dejavniki, ki lahko povzročijo napako »Ta aplikacija se ne more odpreti«. Nekatere izmed opaznih so:
- Aplikacija ali trgovina je hrošča ali pokvarjena
- Konflikt z nastavitvami UAC
- Pokvarjeni podatki predpomnilnika shranjevanja
- Konflikt z protivirusnim ali požarnim zidom
- Zastarela različica sistema Windows
- Onemogočena storitev Windows Update
Zdaj, ko vemo, kaj bi lahko povzročilo napako v vašem sistemu, pojdimo na to, kako lahko odpravite to težavo.
1. Uporabite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami v trgovini Windows
Windows 11 je že opremljen z domačim orodjem za odpravljanje težav z aplikacijami Microsoft Store, ki vam pomaga pri reševanju morebitnih težav, povezanih s trgovino. Če želite priti do orodja za odpravljanje težav, najprej odprite meni Nastavitve tako, da na tipkovnici pritisnete Windows+i ali poiščite »Nastavitve« v iskanju sistema Windows in ga izberite med rezultati iskanja.
V oknu z nastavitvami se pomaknite navzdol in na desni plošči izberite »Odpravljanje težav«.
Po tem kliknite »Drugi pripomočki za odpravljanje težav«. To bo odprlo seznam programov za odpravljanje težav z enim klikom.
Pomaknite se navzdol do samega dna, dokler ne vidite »Aplikacije Windows Store« in kliknite gumb »Zaženi« poleg njega.
Pojavilo se bo okno z imenom »Aplikacije Windows Store« in si lahko ogledate diagnozo v postopku.
Počakajte, da se postopek zaključi in če uspe ugotoviti kakršno koli težavo, se prikaže tukaj s predlaganimi rešitvami.
2. Ponastavite ali popravite aplikacijo
Če samodejno odpravljanje težav ni uspelo rešiti vaše težave, lahko poskusite ročno ponastaviti ali popraviti aplikacijo prek menija z nastavitvami aplikacij. Začnite tako, da zaženete meni Nastavitve, tako da pritisnete Windows+i na tipkovnici ali ga poiščete v iskanju po meniju Start.
V oknu z nastavitvami kliknite »Aplikacije« na levi plošči in nato na desni plošči »Aplikacije in funkcije«. To bo odprlo seznam nameščenih aplikacij v vašem računalniku.
Zdaj se pomaknite navzdol, dokler na seznamu ne najdete napačne aplikacije. Nato kliknite na 3 navpične pike poleg aplikacije in izberite »Napredne možnosti«.
Popeljal vas bo do novega menija. Od tam se znova pomaknite navzdol in v razdelku Ponastavi boste videli možnosti »Popravi« in »Ponastavi« z opisi za vsako dejanje.
3. Odstranitev in ponovna namestitev aplikacije
Odstranitev in ponovna namestitev pokvarjene aplikacije je dobra alternativa za ponastavitev ali popravilo aplikacije. Nova namestitev se lahko znebi vseh napak v paketu aplikacije, ki jih ponastavitev ali popravilo morda ne bo mogoče odstraniti.
Najprej pojdite v meni Nastavitve tako, da na tipkovnici pritisnete Windows+i. V meniju Nastavitve izberite »Aplikacije« na levi plošči in nato na desni plošči izberite »Aplikacije in funkcije«.
Če želite odstraniti pokvarjeno aplikacijo, jo poiščite na seznamu in nato kliknite 3 navpične pike poleg nje.
Od tam kliknite »Odstrani«.
Po tem še enkrat kliknite »Odstrani«, da potrdite dejanje in aplikacija bo odstranjena iz vašega računalnika.
Zdaj morate znova namestiti aplikacijo iz trgovine Microsoft Store. Zaženite »Microsoft Store« tako, da ga poiščete v iskanju v meniju Start in ga izberete med rezultati iskanja.
Zdaj v oknu Store vnesite ime aplikacije v iskalno vrstico, ki se nahaja na vrhu okna. Med rezultati iskanja izberite aplikacijo, da pridete do strani za prenos.
Po tem kliknite modri gumb »Namesti« na strani za prenos in končali ste.
4. Očistite podatke predpomnilnika Microsoft Store
Če vam zgornji popravki ne delujejo, je možno, da je vir težave Microsoft Store. V tem primeru lahko ponastavitev predpomnilnika Store pomaga odpraviti težavo. Pritisnite Windows + r, da izvlečete okno Zaženi. V ukazno vrstico vnesite »wsreset« in nato pritisnite Enter ali kliknite »V redu«.
Prikaže se črno okno konzole. Čeprav v njem ni ničesar, počakajte, da konča s ponastavitvijo predpomnilnika trgovine in se bo zaprl sam.
Ko je postopek končan, boste samodejno preusmerjeni na domačo stran Microsoft Store. Zaprite ga in poskusite zagnati aplikacijo.
5. Ponovno registrirajte Microsoft Store z uporabo Windows PowerShell
Microsoftovo trgovino lahko znova registrirate v svoj sistem s konzolo Windows PowerShell, da odpravite napako »Ta aplikacija se ne more odpreti«. Pritisnite gumb Windows in nato vnesite »PowerShell«. Z desno tipko miške kliknite aplikacijo in nato izberite »Zaženi kot skrbnik«.
Zdaj kopirajte in prilepite naslednji ukaz v ukazno vrstico in pritisnite Enter.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 
Ko pritisnete Enter, zaprite okno in poskusite zagnati aplikacijo.
6. Omogočite storitev Windows Update
Storitev Windows Update je proces v ozadju in je privzeto omogočena. Če iz nekega razloga ta storitev ne deluje ali je onemogočena, lahko povzroči napako. Če želite znova zagnati storitev, pojdite na iskanje v sistemu Windows in vnesite »Storitve« ter jo izberite med rezultati iskanja.
Odpre se novo okno z oznako »Storitve«. Vseboval bo seznam vseh storitev, ki so prisotne na vašem računalniku. Pomaknite se navzdol in poiščite »Windows Update«.
Dvokliknite storitev »Windows Update« in prikazalo se bo pogovorno okno. Od tam se prepričajte, da je »Vrsta zagona« nastavljena na »Samodejno«. Nato kliknite gumb »Start« pod besedilom stanja storitve in nato kliknite »Uporabi«.
In to je narejeno. Zaprite to okno in znova zaženite aplikacijo.
7. Spremenite nadzor uporabniškega računa ali nastavitve UAC
S spremembo trenutnih nastavitev nadzora uporabniškega računa lahko rešite težavo »Ta aplikacija se ne more odpreti«. Če želite hitro priti do Nadzora uporabniškega računa, odprite iskanje v meniju Start tako, da pritisnete tipko Windows in v iskalno vrstico vnesete »UAC«. Izberite možnost, ki pravi »Spremeni nadzor uporabniškega računa«.
Pojavilo se bo novo okno. Upoštevajte, kje se nahaja drsnik. Če je nastavljeno na »Nikoli ne obvesti«, ga spremenite v »Vedno obvesti«. Po drugi strani pa, če je nastavljeno na »Vedno obvesti«, ga spremenite v »Nikoli ne obvesti«.
Ko naredite spremembo, kliknite »V redu«, da jo shranite.
Opomba: Preizkusite lahko tudi tako, da nastavite silder na drugi dve možnosti med »Vedno obvesti« in »Nikoli ne obvesti«. Preizkusite pri vseh vklopljenih nastavitvah in poglejte, katera odpravlja vašo težavo.
8. Prepričajte se, da je Windows posodobljen
Možno je, da imate težavo »Ta aplikacija se ne more odpreti« zaradi kakršnih koli napak, ki so prisotne v vaši trenutni različici sistema Windows 11. Zato je najbolje, da sistem Windows vedno posodabljate, da zagotovite, da boste prejeli vse popravke napak , izboljšave stabilnosti in zmogljivosti, ki jih Microsoft izda s temi posodobitvami.
Če želite preveriti, ali imate moje čakajoče posodobitve, zaženite meni Nastavitve s pritiskom na Windows+i na tipkovnici. V oknu z nastavitvami na levi plošči izberite »Windows Update«.
Po tem kliknite modri gumb »Preveri posodobitve«.
Po kliku na »Preveri posodobitve« bo sistem poiskal morebitne čakajoče posodobitve in če obstaja, se bo prenos začel samodejno.
Opomba: odvisno od vrste posodobitve, ki jo prenesete, boste morda morali znova zagnati računalnik, da dokončate namestitev posodobitve.
9. Izklopite požarni zid Windows
Požarni zid Windows je del večplastnih varnostnih meritev v sistemu Windows 11. Požarni zid filtrira dohodne in odhodne omrežne dejavnosti ter preprečuje nepooblaščen dostop do vašega računalnika. Če se pokvarjena aplikacija poveže z internetom, je možno, da požarni zid Windows blokira njen dostop.
Če želite onemogočiti požarni zid, najprej odprite nadzorno ploščo tako, da jo poiščete v iskanju sistema Windows.
Ko se odpre okno nadzorne plošče, kliknite »Sistem in varnost«.
Po tem izberite »Požarni zid Windows Defender«.
Zdaj v levem stranskem meniju kliknite »Vklop ali izklop požarnega zidu Windows Defender«. Od tega trenutka boste za nadaljevanje potrebovali skrbniške pravice.
Po tem izklopite požarni zid za zasebno omrežje in javno omrežje, tako da izberete »Izklopi požarni zid Windows Defender (ni priporočljivo)« pod »Nastavitve zasebnega omrežja« in »Nastavitve javnega omrežja«. Nazadnje shranite spremembe tako, da kliknete v redu 'V redu'.
Zdaj lahko nadaljujete in zaženete aplikacijo.
Opomba: Onemogočanje požarnega zidu Windows je lahko zelo tvegano. Razmislite o tej metodi le, če druge metode za vas ne delujejo. Tudi če izklopite požarni zid, da zaženete aplikacijo, ga ne pozabite znova vklopiti, ko zaprete aplikacijo ali preden brskate po internetu.
10. Uporabite nov lokalni račun
Težavo »Ta aplikacija se ne more odpreti« je mogoče rešiti z ustvarjanjem novega lokalnega uporabniškega računa. Če želite ustvariti lokalni račun, najprej odprite meni Nastavitve tako, da ga poiščete v iskanju sistema Windows.
V oknu z nastavitvami kliknite »Računi« na levi plošči in nato na desni plošči izberite »Družina in drugi uporabniki«.
Po tem kliknite modri gumb »Dodaj račun« pod razdelkom »Drugi uporabniki«.
Pojavilo se bo novo okno. Od tam kliknite »Nimam podatkov za prijavo te osebe«.
Nato kliknite »Dodaj uporabnika brez Microsoftovega računa«.
Zdaj lahko nastavite nov račun. Najprej dodelite uporabniško ime za svoj novi lokalni račun tako, da ga vnesete v besedilno polje »Uporabniško ime«. Nato morate v besedilno polje »Vnesite geslo« vnesti geslo za lokalni račun. Potrdite svoje geslo tako, da ga znova vnesete v besedilno polje »Ponovno vnesite geslo«. To geslo bo uporabljeno kot geslo za prijavo.
Po tem boste morali dodeliti 3 varnostna vprašanja kot sredstvo za obnovitev računa, če pozabite geslo. Ko je vse narejeno, kliknite »Naprej«.
Zdaj se prijavite v svoj lokalni račun in poskusite odpreti aplikacijo.
11. Popravite storitev licence
Popravljanje licenčne storitve lahko reši težavo »Ta aplikacija se ne more odpreti«.Če želite to narediti, najprej z desno tipko miške kliknite kateri koli prazen prostor na namizju in nato izberite »Novo« in nato »Besedilni dokument«.
Odprite nov besedilni dokument tako, da ga dvokliknete na namizju in kopirate in prilepite naslednje besedilo.
echo off net stop clipsvc, če “%1?==”” ( echo ==== VARNOSTNO KOPIJANJE LOKALNIH LICENC premakne %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\ localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak), če "%1?=="obnovi" ( echo ==== OBNOVA LICENC IZ VARNOSTNE KOPIJE %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc \tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat) net start clipsvc
Ko prilepite besedilo v nov besedilni dokument, pritisnite CTRL+Shift+s na tipkovnici, da odprete okno »Shrani kot«. Od tam spremenite toe »Shrani kot vrsto« v »Vse datoteke«. Po tem v besedilno polje Ime datoteke vnesite 'license.bat'. Nazadnje kliknite »Shrani«, da shranite to besedilo kot paketno datoteko.
Videli boste, da se je ikona datoteke spremenila.
Zdaj z desno tipko miške kliknite paketno datoteko in izberite »Zaženi kot skrbnik«. Naredil bo dve stvari, najprej bo preimenoval vse datoteke predpomnilnika in ustavil se bo tudi licenčna storitev.
12. Izvedite čisti zagon
Če želite izvesti čisti zagon, najprej odprite okno Zaženi tako, da na tipkovnici pritisnete Windows + r. Znotraj ukazne vrstice vnesite 'msconfig' in pritisnite Enter.
Zdaj v razdelku »Selektivni zagon« počistite polja z napisom »Naloži sistemske storitve« in »Naloži elemente zagona«.
Prikaže se majhno pogovorno okno. Od tam kliknite »Ponovni zagon«.
Ko se računalnik znova zažene, se prijavite in poskusite odpreti aplikacijo.
13. Uredite pravilnik skupine
Najprej zaženite okno Zaženi tako, da na tipkovnici pritisnete Windows + r. Ko se prikaže okno Zaženi, vnesite »secpol.msc« v ukazno vrstico in kliknite »V redu«.
Zdaj se bo odprlo novo okno z imenom »Lokalna varnostna politika«. V levem stranskem meniju najprej izberite »Lokalne politike« in nato v spustnem meniju izberite »Varnostne možnosti«.
Pomaknite se navzdol na desni plošči, dokler ne vidite možnosti »Nadzor uporabniškega računa«. Od tam se prepričajte, da sta »Nadzor uporabniškega računa: zaznaj namestitve aplikacij in zahtevaj povišanje« in »Nadzor uporabniškega računa: Zaženi vse skrbnike v načinu odobritve skrbnika«, oba sta nastavljena na »Omogočeno«.
Zdaj v iskalnem meniju Start poiščite »Ukazni poziv«. Z desno miškino tipko kliknite med rezultati iskanja in izberite »Zaženi kot skrbnik«.
V oknu ukaznega poziva vnesite »gpupdate /force« v ukazno vrstico in pritisnite Enter.
Pustite, da se ukaz zažene in po končanem postopku znova zaženite računalnik. Zdaj lahko odprete aplikacijo.
To so popravki, ki jih lahko poskusite, če imate v računalniku z operacijskim sistemom Windows 11 napako »Ta aplikacija se ne more odpreti«.