Kako odpraviti težavo »Prišlo je do napake med aktivacijo« v iMessage in FaceTime na iPhone

Vsi popravki, s katerimi se lahko poskusite znebiti te neprijetne napake.

iMessage in FaceTime sta storitvi, ki ju vsi aktivirajo takoj, ko dobijo napravo Apple. Že od uvedbe so med priljubljenimi storitvami Applovih uporabnikov.

Torej je lahko precej frustrirajuće, ko dobite tisto nadležno napako »Prišlo je do napake med aktivacijo«. Pa vendar je to zelo pogosta napaka in je prizadela ljudi povsod. Toda na srečo tega ni več mogoče popraviti. Obstaja nekaj precej preprostih in hitrih popravkov, s katerimi lahko poskusite zagnati stvari v kratkem času.

Opomba: FaceTime ne deluje v nekaterih državah. Torej, če ste rezident Savdske Arabije, Združenih arabskih emiratov ali Pakistana, se boste soočili s to težavo. FaceTime je v Savdski Arabiji na voljo samo z iOS 11.3 in novejšim, v Pakistanu pa z iOS 12.4 in novejšim. Torej se prepričajte, da je vaš iOS posodobljen. V ZAE sploh ni na voljo.

Pogoste napake pri aktiviranju

Poleg sporočila »Prišlo je do napake med napako pri aktiviranju« lahko naletite tudi na eno od teh sporočil, zaradi katerih vaš iMessage ali FaceTime ne deluje:

  • Čakanje na aktivacijo
  • Aktivacija neuspešna
  • Ni bilo mogoče prijaviti, preverite svojo omrežno povezavo
  • Ni mogoče vzpostaviti stika s strežnikom iMessage. Poskusi ponovno.

Ne glede na to, katero od teh napak dobite, lahko poskusite s spodnjimi popravki.

Dvakrat preverite te nastavitve naprave

Obstajajo določeni predpogoji za aktiviranje iMessage ali FaceTime na vaši napravi. Lahko se zgodi, da ste enega od teh zanemarili in to povzroča vso nemir.

Najprej preverite, ali ste povezani z Wi-Fi ali Cellular in ali imate delujočo internetno povezavo. Tako iMessage kot FaceTime zahtevata internetno povezavo za aktiviranje.

Drugič, če poskušate aktivirati te storitve na svojem iPhoneu, se prepričajte, da lahko pošljete SMS. Ker mora vaš iPhone poslati SMS na Applove strežnike, da aktivira iMessage in FaceTime, je zmožnost pošiljanja SMS nujna. In odvisno od vašega operaterja, vam bo morda zaračunan ta SMS. Torej bi morali imeti na svoji številki dovolj kreditov ali aktiven paket SMS.

Nazadnje, če ni težav z nobeno od zgornjih zahtev, pojdite v aplikacijo Nastavitve v svoji napravi. Nato tapnite možnost za "Splošno".

V splošnih nastavitvah tapnite »Datum in čas«.

Preverite, ali je vaš časovni pas pravilno nastavljen.

Znova zaženite iMessage in FaceTime

Če nobena od zgornjih nastavitev ni bila težava, izklopite in znova zaženite iMessage ali FaceTime (odvisno od tega, s katerim imate težave) ali oboje, če ne morete aktivirati niti enega.

Odprite nastavitve in pojdite na »Sporočila«.

Nato izklopite stikalo za »iMessage«.

Zdaj se vrnite na nastavitve in tapnite možnost za »FaceTime«.

Izklopite tudi stikalo za »FaceTime«.

Zdaj, ko so nastavitve izklopljene, znova zaženite napravo. Nato vklopite iMessage in FaceTime in preverite, ali napaka izgine.

Preglejte svoj Apple ID

FaceTime in iMessage uporabljata tudi vaš Apple ID za aktivacijo. Torej, pojdite na stran računa Apple ID in preverite, ali je vaš Apple ID pravilen.

Kliknite tukaj, da odprete stran za upravljanje vašega Apple ID-ja in se prijavite v svoj račun.

Tam poleg podatkov o vašem računu preverite e-poštni naslov, s katerim poskušate aktivirati iMessage ali FaceTime. Če je narobe, kliknite gumb »Uredi«.

Nato kliknite »Spremeni Apple ID«, da ga posodobite. Nato kliknite Ponovno pošlji poleg e-poštnega naslova, ki ga želite preveriti.

Še vedno prejemate sporočilo o napaki?

Če tudi po poskusu zgornjih popravkov sporočila o napakah ne izginejo, počakajte 24 ur, preden začnete preplahniti. Običajno lahko traja toliko časa, da se iMessage ali FaceTime aktivirata v nekaterih primerih.

Če se še vedno ne odpravi v 24 urah, se najprej prepričajte, da uporabljate najnovejšo različico iOS ali iPadOS. Najnovejše različice OS imajo popravke napak in morda je ta napaka posledica kakšne napake.

Nato pojdite na ta seznam brezžičnih operaterjev, ki jih podpira Apple, in se prepričajte, da je vaš operater na seznamu. Če ni, je to vzrok za vašo težavo. In na svoji številki morate aktivirati mednarodni SMS (pošiljanje in prejemanje).

Ti popravki bi morali pomagati rešiti težavo in omogočiti, da bo vse delovalo kot po maslu. Če pa nič ne deluje, je morda čas, da se obrnete na Apple podporo.