Vse, kar lahko storite, da odpravite težavo
Javna izdaja iOS 14 je tu že nekaj dni in na splošno je bila odlična posodobitev. V tej posodobitvi je veliko dobrih funkcij. In čeprav je bila izguba pripomočka Priljubljene težka, je bila večina izkušenj prijetna. Vsaj za večino uporabnikov.
A nekateri, ki jim to ni bilo čisto veselje. Veliko ljudi se že od nadgradnje na iOS 14 sooča s težavami s svojim Face ID-jem in zanj ni nobenega vzorca. Uporabniki, ki uporabljajo vse vrste naprav, imajo težave z uporabo Face ID-ja. Za nekatere Face ID ne bo deloval med odklepanjem naprave, deluje pa z aplikacijami. Za druge je ravno nasprotno. In potem so tisti, ki imajo težave z obema.
Med uporabo našega iPhone-a se vsi močno zanašamo na Face ID, in če ne deluje, se lahko vsaka druga funkcija popolnoma ne splača. A vse upanje še ni izgubljeno. Obstaja nekaj stvari, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo.
Znova zaženite svoj iPhone
To je morda najosnovnejši nasvet, vendar je najučinkovitejši. Ponovni zagon iPhone-a je mnogim ljudem pomagal rešiti težavo Face ID. Če želite znova zagnati vaš iPhone, pritisnite in spustite gumb za povečanje glasnosti, nato pritisnite in spustite gumb za zmanjšanje glasnosti in na koncu pritisnite in držite gumb za vklop/zaklepanje, dokler se telefon znova ne zažene.
V meni Assistive Touch lahko dodate tudi možnost »Ponovni zagon« in od tam znova zaženete iPhone, če se vam druga možnost zdi zapletena ali dolga.
Če želite uporabiti Assistive Touch, pojdite v aplikacijo Nastavitve in tapnite »Dostopnost«.
Nato pojdite na »Dotik« v nastavitvah dostopnosti.
Dotaknite se »AssistiveTouch«, da odprete nastavitve zanj.
Zdaj omogočite preklop za AssistiveTouch.
Obstajata dva načina, kako lahko uporabite AssistiveTouch za ponovni zagon vašega iPhone-a. Lahko ga dodate v meni ali uporabite eno od dejanj po meri.
Če želite konfigurirati dejanje po meri za ponovni zagon telefona, tapnite eno od dejanj po meri (dvojni dotik, dolg pritisk ali 3D dotik) in na seznamu možnosti izberite Ponovni zagon.
Če želite meni konfigurirati tako, da vključuje možnost Ponovni zagon, tapnite možnost »Prilagodi meni najvišje ravni«.
Nato tapnite obstoječo ikono, da jo spremenite, ali tapnite ikono »+«, da dodate drugo ikono, saj je prostora za več ikon. Nato na seznamu možnosti izberite »Ponovni zagon«.
iPhone bi zahteval vaše geslo, ko ga znova zaženete, vendar upamo, da bo po tem vaša težava rešena.
Dodajte nadomestni videz
Če ponovni zagon telefona ni pomagal, bo morda nastavitev nadomestnega videza. Na splošno je nadomestni videz uporaben v okoliščinah, ko ste drastično spremenili svoj videz in vas Face ID ne prepozna več. Toda v tem primeru lahko nastavitev nadomestnega videza pomaga odpraviti težavo.
Če želite nastaviti nadomestni videz, pojdite na »Nastavitve« in odprite »ID obraza in geslo«.
Vnesite geslo za vaš iPhone. Nato tapnite »Nastavi nadomestni videz«.
Odpre se nastavitev za Face ID. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate nastavitev. In zdaj preverite, ali je to rešilo težavo.
Očistite prah s sprednje in kamere True Depth
Čeprav se morda zdi nepovezano z dejstvom, da je Face ID po posodobitvi na iOS 14 zaradi umazanije ali ostankov na sprednji kameri prenehal delovati, je lahko, da oba za vas nista povezana. Morda vaš Face ID ne deluje zaradi prahu, vendar se zdi, da bi lahko bila posodobitev odgovorna, kot pri mnogih drugih.
Med čiščenjem sprednje kamere poskrbite, da boste tudi na kameri True Depth očistili morebitne ostanke ali umazanijo. Kamera True Depth je prav tako ključnega pomena za delovanje Face ID in bi lahko povzročila ves nemir.
Če Face ID ne deluje za določeno aplikacijo
Če Face ID ne deluje samo za določeno aplikacijo, lahko poskusite nekaj. Odprite aplikacijo Nastavitve in pojdite na »ID obraza in geslo«.
Vnesite svoje geslo za dostop do nastavitev. Nato tapnite možnost za »Druge aplikacije«.
Odpre se seznam vseh aplikacij, ki uporabljajo Face ID. Izklopite stikalo za aplikacijo, pri kateri je Face ID problematičen.
Zdaj odprite to aplikacijo in se v aplikaciji podpišite z geslom za Apple ID. Vrnite se na nastavitve Face ID & Passcode in znova omogočite Face ID za aplikacijo. Nato zaprite aplikacijo iz ozadja in jo znova odprite. Face ID bi moral znova začeti delovati.
Ponastavi Face ID
Če vam nič drugega ni uspelo, je čas, da ponastavite svoj Face ID. Ponastavitev in ponovna nastavitev lahko pomaga rešiti težavo. Odprite nastavitve Face ID & Passcode in nato tapnite »Ponastavi Face ID«.
Ko ga ponastavite, tapnite »Nastavi Face ID«, da ga znova nastavite. Upajmo, da boste lahko znova uporabljali svoj Face ID.
Če vam nič na seznamu ni pomagalo odpraviti težave, je čakanje na posodobitev edina izvedljiva možnost. Ker je vedenje najverjetneje posledica napake, bo Apple izdal posodobitev, da jo popravi. Do takrat je uporaba gesla za odklepanje telefona edina možnost.